Tabla de contenido
K2891bk0.book Page 64 Friday, September 5, 2003 4:32 PM
Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de
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32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión
apropiada para su plataforma.
Cuando aparezca el menú principal de Diagnósticos Dell, seleccione la prueba que
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desee ejecutar (consulte la página 64).
Menú principal de los Diagnósticos Dell
Después de cargar los Diagnósticos Dell y de que aparezca la pantalla Main Menu
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(Menú principal), pulse el botón correspondiente a la opción que desee.
NOTA: el número de la etiqueta de servicio del ordenador se indica en la parte superior de cada
pantalla de prueba.
Opción
Express Test
(Prueba
rápida)
Extended Test
(Prueba
extendida)
Custom Test
(Prueba
personalizada)
Symptom Tree
(Árbol de
síntomas)
Si se produce un problema durante una prueba, aparece un mensaje que indica el
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código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema, y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
Si no puede resolver la condición de error, póngase en contacto con Dell
(consulte la página 119).
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Solución avanzada de problemas
Función
Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele durar entre
10 y 20 minutos y no requiere la intervención del usuario. Ejecute primero una
prueba rápida para aumentar la posibilidad de realizar un seguimiento del
problema rápidamente.
Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele durar una
hora o más, y requiere que el usuario responda a preguntas periódicamente.
Prueba un dispositivo específico. Es posible personalizar las pruebas que se van
a ejecutar.
Enumera los síntomas más comunes encontrados y permite seleccionar
una prueba en función del síntoma del problema que ha surgido.
Tabla de contenido
Solución de problemas
