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Pregunta
Is this a physical software media shipment request?
(¿Es ésta una solicitud de envío de medios físicos?)
Which product line does the media request involve?
(¿Qué línea de productos incluye la solicitud de
medios?)
Are you requesting a required password for a
patch download? (¿Está solicitando una contraseña
obligatoria para una descarga de parches?)
Are you requesting a patch on CD/DVD? (¿Está
solicitando un parche en CD/DVD?)
If requesting a patch on CD/DVD, please provide
the patch number and OS/platform? (Si está
solicitando un parche en CD/DVD, proporcione
el número de parche y el sistema operativo/
plataforma)
List the product name and version requested for the
physical media shipment? (Indique el nombre y la
versión del producto solicitados para el envío del
medio físico)
What is the OS/platform for the requested media?
(¿Cuál es el sistema operativo/plataforma para los
medios solicitados?)
Are any languages required for this shipment?
(¿Hay algún idioma requerido para este envío?)
Complete la información de contacto de envío, que incluye nombre de
b.
contacto, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de la
empresa y dirección de envío.
7.
Haga clic en el botón Next (Siguiente).
Aparece la pantalla Create Service Request: Severity/Contact (Crear solicitud de servicio:
gravedad/contacto).
Introduzca el número de teléfono de contacto y el método de contacto de
8.
preferencia.
9.
Haga clic en el botón Submit (Enviar).
De esta manera, se completa la solicitud de medios físicos. Es posible que transcurra un
máximo de siete días hasta que reciba los medios físicos.
Solicitud de medios físicos (por teléfono)
Recopile la información descrita en
físicos" on page 45
"Recopilación de información para la solicitud de medios
antes de hacer la solicitud.
Obtención de actualizaciones de firmware y software del servidor
Solicitud de medios físicos (por teléfono)
Su respuesta
Sí
Sun Products (Productos Sun)
No
Sí
Escriba el número de parche para cada descarga que
desee de la versión de software.
Nombre de producto: Oracle Server X5-2L
Versión: número de versión de software más reciente
Si está solicitando descargas para un SO específico,
indíquelo aquí. Si está solicitando solo firmware de
sistema, escriba Generic (Genérico).
No
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Solución de problemas
