Pregunta
versión del producto solicitados para el envío del medio
físico)
What is the OS/platform for the requested media? (¿Cuál
es el sistema operativo/plataforma para los medios
solicitados?)
Are any languages required for this shipment? (¿Hay
algún idioma requerido para este envío?)
Complete la información de contacto de envío, número de teléfono, dirección de
6.
correo electrónico, nombre de compañía y dirección de envío.
7.
Haga clic en Next (Siguiente).
8.
En la pantalla Relevant Files (Archivos relevantes) de Upload Files (Cargar
archivos), haga clic en Next (Siguiente).
No deberá suministrar ningún tipo de información.
9.
En la pantalla Related Knowledge (Contenidos relacionados), revise los artículos
relacionados con su solicitud.
Haga clic en Submit (Enviar).
10.
"Recopilación de información para la solicitud de medios físicos" [121]
Véase también
■
Solicitud de medios físicos (por teléfono) [123]
■
Solicitud de medios físicos (por teléfono)
Llame al soporte técnico de Oracle. Para obtener el número correspondiente,
1.
consulte el directorio de contactos de soporte técnico de clientes globales de
Oracle en:
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
Indique al personal de soporte técnico de Oracle que desea realizar una solicitud
2.
de medios físicos (PMR) para Oracle Server 5-8.
Si puede acceder a la versión de software específica y a la información de número de parche
■
de My Oracle Support, proporcione esta información al representante de soporte técnico.
Si no puede acceder a la información de versión de software, solicite la versión de software
■
más reciente para Oracle Server X5-8.
"Recopilación de información para la solicitud de medios físicos" [121]
Véase también
■
Solicitud de medios físicos (en línea) [122]
■
Solicitud de medios físicos (por teléfono)
Su respuesta
Si está solicitando descargas para un sistema operativo
específico, indíquelo aquí. Si está solicitando solo
firmware de sistema, escriba Generic (Genérico).
No
Obtención de firmware y software del servidor
123