Xerox WorkCentre 5222 Guía De Usuario página 434

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15 Solución de problemas
Código
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Durante el proceso de escaneado de Servicios personalizados, se solicitó otro
trabajo de escaneado de Servicios personalizados. Espere un poco y vuelva a
intentarlo.
Se produjo un error de autenticación de Servicios personalizados. Compruebe
las opciones de autenticación.
No se pudo ejecutar el trabajo de escaneado. Vuelva a intentarlo. Si persiste el
problema, póngase en contacto con el Centro de Asistencia de Xerox.
Se están procesando demasiado trabajos de escaneado para crear un trabajo
nuevo. No se puede transferir a través de la red más de tres trabajos a la vez.
O puede que el sistema no tenga suficiente espacio para un nuevo trabajo de
escaneado. Espere un poco y vuelva a intentarlo. Si el problema continúa,
apague la máquina y vuelva encenderla.
Al conectar con el servidor SMB para guardar los datos escaneados con el
servicio Escanear a PC, surgieron los siguientes problemas con el nombre
especificado:
• El nombre compartido no existe en el servidor.
• El nombre compartido incluye caracteres no autorizados.
• Los sistemas Macintosh no tienen derechos de acceso al nombre
compartido.
Asegúrese de que el nombre compartido especificado es correcto.
Cuando conectó con el servidor SMB para guardar los datos escaneados con el
servicio Escanear a PC, se había alcanzado el número máximo de usuarios
permitido:
Realice una de las acciones siguientes:
• Compruebe el número máximo de usuarios que pueden acceder de forma
simultánea a la carpeta compartida.
• Compruebe si se alcanzó el número máximo de usuarios que pueden
acceder de forma simultánea al servidor.
Se produjo un error en el servidor HTTP. Compruebe si la unidad y carpeta
especificada está disponible en el servidor HTTP, y vuelva a intentarlo. Si
persiste el problema, póngase en contacto con el Centro de Asistencia de
Xerox.
El nombre especificado tiene caracteres no válidos. Cambie el nombre de
archivo, y vuelva a intentarlo.
El servidor HTTP no contiene el archivo o la carpeta especificados. Compruebe
los nombres de carpeta y archivo.
Se canceló el trabajo porque ya existía un nombre idéntico. Seleccione una
opción distinta de [No guardar] en [Conflicto de nombre de archivo].
No se pudo iniciar la sesión en el servidor HTTP. Compruebe si el PC está
conectado al servidor HTTP. Compruebe también si son correctos el nombre y
la clave de conexión, el nombre de usuario de HTTP y la ruta al servidor HTTP.
No se consiguió conectar con el servidor HTTP. Compruebe si el PC está
conectado al servidor HTTP. Compruebe también si están bien definidos el
nombre y la ruta del servidor HTTP.
Se produjo un error en el servidor HTTP. Compruebe si el PC está conectado al
servidor HTTP. Compruebe también las opciones del servidor HTTP.
Se produjo un error en la solución de nombre de host. Compruebe si el servidor
HTTP está registrado en el servidor DNS, si el servidor HTTP está conectado al
servidor DNS, y si el servidor DNS está registrado en la máquina.
Descripción y solución
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Workcentre 5225Workcentre 5230

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