Xerox WorkCentre 5222 Guía De Usuario página 413

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Problema
La dirección de puerta de
enlace IP no está bien
configurada.
La máscara de subred no
está bien configurada.
La dirección del servidor
DNS no está bien
configurada.
No puede resolverse la
dirección del servidor DNS.
La opción de direcciones
para omitir el servidor proxy
es incorrecta.
El servidor conectado o el
servidor proxy está fuera de
servicio.
La red se desactiva o está
desconectada.
No hay comunicación debido
a la carga en la aplicación del
servidor.
Se produjo un error, pero no
apareció ningún mensaje en
el panel de control.
Introduzca la dirección de la puerta de enlace IP correcta si
hay conexión a un servidor proxy o un servidor de web a
través de una puerta de enlace IP.
Introduzca la máscara de subred correcta que corresponda
al entorno operativo.
Compruebe la dirección del servidor DNS.
Configure el servidor DNS para resolver direcciones.
• Si se utiliza un servidor proxy: introduzca la dirección del
servidor DNS para resolver la dirección del servidor proxy.
• Si no se utiliza un servidor proxy: introduzca la dirección
del servidor DNS para resolver las direcciones de los
destinatarios.
Compruebe si solo se especifica la dirección mediante la
cual se omite el proxy. Si se accede al servidor utilizando una
dirección IP directa mientras se especifica una dirección para
omitir el proxy en formato FQDN, el servidor registrado no se
convierte en objeto excluido. Por lo tanto, se puede utilizar
una dirección IP como dirección para omitir el proxy. De igual
manera, si se accede al servidor utilizando el formato FQDN
mientras se especifica una dirección IP directa como
dirección para omitir el proxy, el servidor registrado no se
convierte en objeto excluido. Por lo tanto, se puede utilizar
un formato FDQN como dirección para omitir el proxy.
Compruebe que el servidor o el servidor proxy al que desea
conectarse funciona normalmente.
Compruebe las conexiones de los cables de red. Se
recomienda utilizar un entorno de árbol de expansión para
construir un entorno que sea resistente a las interrupciones
de la red.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
No se muestra ningún mensaje en el panel de control, ni
siquiera cuando el error se produce durante la ejecución de
procesos en segundo plano. Muestre la pantalla [Estado del
trabajo] o imprima un informe del historial de trabajos y
repase los resultados.
Problemas relacionados con la red
Acción
413
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Workcentre 5225Workcentre 5230

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