Xerox WorkCentre 5222 Guía De Usuario página 403

TCP/IP
En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas que pueden
surgir y las restricciones al trabajar en un entorno TCP/IP.
Solución de problemas
A continuación se indican las posibles causas, los métodos de verificación y las
acciones necesarias.
Cuando se utiliza Windows 2000/Windows XP/Windows Server 2003/ Windows
Vista
Cuando hay errores de impresión
No se especificó la dirección
IP correcta.
Si está seleccionado [Spool a
memoria] en [Búfer de
recepción: LPD], el tamaño
de los datos de impresión
enviados en una sola petición
de impresión sobrepasa el
tamaño máximo
especificado.
Se produjo un error durante
el proceso de impresión.
El protocolo de transporte
seleccionado no se
corresponde con el del
cliente.
El formato de datos de
impresión que la máquina
debe procesar no coincide
con el formato de datos
enviado desde el cliente.
Causa Método de verificación
Compruebe si la dirección IP
de la máquina es correcta.
Compruebe el límite máximo
del tamaño de datos de
recepción en la pantalla táctil
de la máquina y luego
compárelo con el tamaño de
los datos de impresión que
se han enviado en una sola
petición.
Compruebe el mensaje de
error en la pantalla táctil.
Compruebe el protocolo de
transporte seleccionado en la
pantalla táctil.
Problemas relacionados con la red
Especifique la dirección IP
correcta de la máquina.
Cuando el tamaño de los
datos de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
en un archivo, divida el
archivo en fragmentos más
pequeños que el límite
superior del tamaño de los
datos de recepción y vuelva
a enviar la petición de
impresión.
Cuando el tamaño de los
datos de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
en varios archivos, reduzca
el número de archivos que se
han de imprimir a la vez.
Apague y encienda la
máquina y vuelva a intentar imprimir.
Seleccione un protocolo de
transporte que coincida con
el del cliente.
Inhabilite la función de salida
de Ctrl-D.
–
Acción
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