Antes de llamar al servicio, revise ésta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista contiene situaciones comunes que
no son el resultado de errores de fabricación o materiales de este artefacto.
sITUaCIÓN
la estufa está
desnivelada.
No puede mover el
aparato fácilmente. el
aparato no puede ser
accesible fácilmente.
el control del horno
suena y en la pantalla
aparece F o e11-e77.
elemento de superficie
muy caliente o no
suficientemente caliente.
los elementos de
superficie no calientan.
los elementos de
superficie no se
iluminan cuando están
prendidos.
la estufa completa o el
horno no funcionan.
aparece el Icono
en
el control del horno.
antes de llamar
Soluciones a problemas comunes
posIBle CaUsa/solUCIÓN
Instalación inadecuada. Coloque la rejilla en el centro del horno. Coloque un nivel sobre la rejilla.
Ajuste las patas niveladoras en la base de la estufa hasta que la rejilla se nivele. Cuando la estufa
está nivelada, la plancha de cocinar puede aparecer desnivelada si la plancha de cocinar no está
nivelada.
Piso no solido, inestable. Asegúrese que el piso está nivelado y que puede soportar la cocina.
Llame su carpintero para corregir un piso inclinado.
El desnivel del armario de la estufa puede hacer aparecer la estufa desnivelada. Asegúrese que
los armarios están cuadrados y tienen suficiente espacio para la cocina.
Los armarios no son cuadrados o son fabricados muy angostos. Consulte un carpintero para
corregir el problema.
Consulte un carpintero para hacer el aparato más accesible.
Las alfombras interfieren con la cocina. Deje suficientemente de espacio para que la estufa pueda
ser levantada sobre la alfombrar.
El control electrónico ha detectado una anomalía. Pulse CleaR para borrar la pantalla y parar el
sonido. Reprograme el horno. Si la anomalía se repite, tome nota del número de anomalía. Pulse
CleaR y consulte un servicio autorizado.
El control el correcto está puesto. Asegúrese de usar la perilla correcta para encender el elemento
deseado.
Asegurarse de utilizar el tipo de instrumentos de cocina correctos para cocinado por inducción.
Busque por instrumentos de cocina específicamente identificados por el fabricante para ser
usados con cubiertas de inducción. Si no está seguro, utilice un imán para probar si el instrumento
de cocina funcionara. Si el imán se pega a la parte de abajo del sartén, el tipo de material es el
correcto para cocinado por inducción. Es recomendado siempre utilizar instrumentos de cocina
pesados de acero inoxidable de ALTA calidad en su Cubierta de Inducción.
Cacerolas ligeras o deformadas fueron utilizadas. Asegúrese de usar los utensilios adecuados.
Utilice solamente cacerolas a base plana y de peso medio a robusto. Las cacerolas de peso
mediano a robusto calientan más uniformemente. Puesto que las cacerolas de peso ligero no
calientan uniformemente, los alimentos pueden quemarse fácilmente.
Las zonas de cocción por inducción no se iluminan cuando están prendidas como lo hacen
las zonas de cocción radiantes. El cocinado por inducción utiliza energía electromagnética
para inducir calor directamente sobre los instrumentos de cocinado.
No hay corriente eléctrica en el electrodoméstico. Ver los pasos bajo «Toda la estufa o el
horno no funciona» en esta lista de Antes de Llamar.
Ajuste de control incorrecto. Asegúrese que el control correcto este ajustado para el elemento
de superficie a utilizar.
Asegúrese que el cable este bien ajustado en el enchufe.
El cableado de servicio no está completo. Contactar 1-800-4-MY-HOME® para asistencia (ver
la contra portada)
Corte de electricidad. Verifique las luces de la casa para asegurarse. Llame a su copañia de
electricidad local para el servicio.
aparecerá en el control del horno en las ventanas digitales indicando que el ESEC está
en una condición de «Bloqueo». Esta condición es normal cuando se utiliza la función de
bloqueo de cubierta o auto-limpieza. Esperar a que la auto-limpieza termine completamente
o si se está utilizando la función de bloqueo de cubierta, tocar el botón de RELOJ por 3
segundos para desbloquear la cubierta.
44