Antes de solicitar servicio técnico
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son proporcionadas
con los problemas indicados:
Problema
Resultados de horneado deficientes.
El horno no funciona.
La luz del horno no funciona.
Hay llamas en el horno o sale humo por
el respiradero del horno.
"Self Clean" (autolimpieza) no
funciona.
Las parrillas presentan decoloración o
no se deslizan con facilidad.
Sale mucho humo del horno cuando se
asa a la parrilla.
El panel de control del horno emite
señales sonoras y muestra cualquier
código de error "F" o "E".
No se eliminó la suciedad
completamente después del ciclo de
autolimpieza.
La pantalla del horno muestra "SPr" y
la auto limpieza no funciona.
Solución
•
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición de parrilla correcta.
Coloque el alimento en el centro del horno y separe las asaderas para permitir que circule el
aire. Caliente el horno a la temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el
horno. Trate de ajustar la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta.
Vea
"Autolimpieza"
en la
demasiado frío.
•
La hora del día no está programada. Primero se debe programar el reloj del horno para que el
horno funcione.
•
Asegúrese de que los controles del horno estén configurados adecuadamente. Vea
"Programación del reloj"
deseada en este manual.
•
El cableado de servicio está incompleto.
•
Asegúrese de que la luz del horno esté instalada firmemente en el casquillo. Vea
de la luz del horno"
en la
•
Hay derrames excesivos en el horno. Ha caído grasa o comida en la parte inferior o en el
interior del horno. Limpie los derrames excesivos antes de encender el horno. Si hay llamas o
humo excesivo presentes cuando se asa a la parrilla, vea
página
21.
•
El control del horno no está ajustado correctamente. Repase
•
Se dejaron las parrillas en el interior del horno durante la autolimpieza "Self Clean". Siempre
retire las parrillas del interior del horno antes de iniciar el ciclo de autolimpieza. Límpielas con
un agente de limpieza suave siguiendo las instrucciones del fabricante. Enjuáguelas con agua
limpia, séquelas y vuelva a colocarlas en el horno.
•
Ajuste incorrecto. Siga las instrucciones de asado a la parrilla en
parrilla"
en la
página
21.
•
La carne está demasiado cerca del elemento de asar. Vuelva a acomodar la parrilla de asar de
modo que quede un espacio más grande entre la carne y el elemento. Quite el exceso de grasa
de la carne. Corte los bordes de grasa restantes para evitar que la carne se pandee.
•
Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una limpieza regular
cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las salpicaduras de alimentos pueden
causar humo excesivo.
•
El control del horno ha detectado una condición de falla o de error. Oprima "STOP" (apagado)
para anular el código de error. Pruebe la función de horneado o de asado a la parrilla. Si se
repite el error "F" o "E", desconecte el electrodoméstico, espere 5 minutos y vuelva a conectarlo.
Vuelva a programar el reloj con la hora correcta del día. Pruebe nuevamente la función de
horneado o de asado a la parrilla. Si la falla vuelve a aparecer, oprima "STOP" (apagado)
para anular el mensaje.
•
Se interrumpió la autolimpieza. Repase las instrucciones de la sección
página
33.
•
Derrames excesivos en el fondo del horno. Limpie antes de iniciar la autolimpieza.
•
No se limpió toda la suciedad pegada al marco del horno, al revestimiento de la puerta fuera
de la junta de la puerta del horno y al área pequeña en la parte delantera central de la parte
inferior del horno. Estas áreas no entran en el ciclo de autolimpieza, pero se calientan lo
suficiente como para que se quemen los residuos. Limpie estas áreas antes de iniciar el ciclo de
autolimpieza. El residuo quemado se puede limpiar con un cepillo de nylon duro y agua o con
un restregador de nylon. Trate de no dañar la junta del horno.
•
La placa de cocción no se puede utilizar durante un ciclo de autolimpieza. En algunos modelos,
el ciclo de limpieza se detiene al encender un quemador de la placa de cocción. Si se cancela
el ciclo de limpieza, en la pantalla del horno aparece "SPr" durante 5 segundos. La puerta del
horno se mantiene cerrada hasta que el horno se enfríe por debajo de la temperatura de
limpieza. Si el horno está por debajo de la temperatura de limpieza, el usuario puede iniciar
otro ciclo de limpieza inmediatamente. Si el horno está en el rango de la temperatura de
limpieza, puede iniciarse otro ciclo de auto limpieza cuando se desbloquea la puerta (hasta 4
horas).
40
página 33
si considera que el horno está demasiado caliente o
en la
página 15
y repase las instrucciones de la función de cocción
página
37.
"Reinstalación
"Ajuste para asar a la parrilla"
"Autolimpieza"
en la
página
"Ajuste para asar a la
"Autolimpieza"
en la
en la
33.