4.1.3 Funciones de la integración TEA/TED
4.1 Directrices para la integración TEA/TED
4.1.1 ¿En qué consiste la integración TEA o TED?
Para que el SPV funcione, debe integrarse con la central a la que sirve. El tipo de integración que se usa
determina cómo se envían la voz (mensajes del llamante, mensajes de aviso del SPV, etc.) y los datos (estado
de la extensión, pulsaciones de teclas, etc.) entre el SPV y la central.
Al contrario que la integración en banda, cuando el SPV y la central utilizan la integración TEA o TED, la
información se envía entre la central y el SPV digitalmente. Esto permite que el SPV responda con rapidez y
eficacia.
Además, configurar una central Panasonic para la integración TEA o TED suele ser mucho más sencillo que
configurar una central para la integración en banda.
4.1.2 ¿Cuándo se debe utilizar la integración TEA o TED?
El tipo de central y el tipo de tarjetas de extensión instalados en la central determinarán si la integración TEA
o la TED se pueden utilizar. Para obtener más información, consulte 1.1.7 Centrales compatibles.
4.1.3 Funciones de la integración TEA/TED
Durante la integración TEA o TED, la central envía la información al SPV de manera que el SPV puede conocer
desde dónde y por qué se envía una llamada al SPV; además de identificar la extensión o el llamante externo
que está llamando. Esta comunicación admite funciones que sólo están disponibles con la integración TEA o
TED, como se describe a continuación:
Función
Auto configuración
Registro automático
Direccionamiento de llama-
das para Identificación del
llamante
*2
Monitor de identificación
del llamante
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Manual de instalación
EL SPV reconoce los nombres y números de extensión
que figuran en la central y crea buzones para cada exten-
sión de manera automática. También ajusta el reloj del
SPV con los datos del reloj de la central.
Los abonados pueden acceder a sus buzones sin nece-
*1
sidad de marcar los números de buzón.
El SPV envía llamadas automáticamente desde números
de identificación del llamante preprogramados a una ex-
tensión, un buzón o un servicio personalizado concretos.
Cuando el SPV transfiere una llamada a una extensión, el
SPV anuncia un nombre pregrabado del llamante, permi-
tiendo que el usuario de la extensión sepa quién está
llamando.
Descripción
Tipo de integración
compatible
TEA
TED
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Versión de documento 2.1 2008/04
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