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Garanties contractuelles
Dans le cadre d'un usage non professionnel, et
sous réserve que l'utilisation et l'entretien
soient conformes aux prescriptions citées dans
la notice d'instructions fournie avec chaque
tondeuse, Outils WOLF - 67165 WISSEM-
BOURG CEDEX offre, en sus des garanties
légales notamment celle concernant les
défauts cachées et les vices rédhibitoires (Art.
1641 à 1649 du code civil) et la garantie de la
conformité du bien au contrat due par le ven-
deur au consommateur (Art. L 211-4 à L 211-14
du code de la consommation), une garantie
contractuelle :
- de 3 ans sur votre tondeuse et une exten-
sion jusqu'à 5 ans, soumise à conditions,
- de 10 ans sur le carter (10 ans pièce et
3 ou 5 ans main-d'œuvre)
pour tout défaut de matière et de fabrication
selon les modalités précisées ci-dessous.
Cette garantie est assurée par l'intermédiaire
du réseau de Spécialistes agréés par Outils
WOLF. L'attention de l'utilisateur est attirée
sur les recommandations essentielles conte-
nues dans la notice d'instructions fournie avec
chaque tondeuse, qu'il est absolument indis-
pensable d'observer et de respecter pour
obtenir un bon fonctionnement de l'appareil et
bénéficier de la garantie contractuelle. Cette
garantie est limitée au pays d'achat.
NB : Lorsque la tondeuse est utilisée dans un
cadre professionnel, la garantie contractuelle
accordée se limite à la garantie légale.
- La garantie contractuelle pour une durée de
3 ans à partir de la date d'achat de la tondeuse
n'est accordée que sous réserve du strict
respect des indications des points 1 à 4.
- L'extension de la garantie contractuelle à
une durée de 5 ans à partir de la date d'achat
n'est accordée que sous réserve du strict
respect des indications des points 1 à 5.
1. La carte de garantie et l'attestation de
mise en service sont à remplir par le vendeur
au moment de l'achat.
2. L'attestation de mise en service doit être
renvoyée par l'utilisateur, dûment complétée,
dans un délai de 8 jours francs après l'achat,
à Outils WOLF - Service Garantie - 5 rue de
l'Industrie - BP 80001 - 67165 WISSEM-
BOURG CEDEX.
3. La tondeuse doit être employée dans des
conditions normales d'utilisation, dans un
usage non professionnel. Sont donc notam-
ment exclues les tondeuses utilisées par les
entreprises paysagistes, les collectivités
locales, les municipalités ainsi que les celles
destinées à la location payante ou au prêt
gratuit.
4. L'entretien et l'utilisation de la tondeuse
doivent être conformes aux prescriptions de
la notice d'instructions. L'utilisateur doit
prendre connaissance et respecter les ins-
tructions figurant sous l'intitulé «Pour votre
sécurité et celle des autres».
CONDITIONS DE GARANTIE
5. Durant la 3
année suivant la date d'achat,
e
et en plus de l'entretien périodique préconi-
sé, il doit être fait procéder à une révision
payante de la tondeuse par un Spécialiste
agréé par Outils WOLF et la facture relative
à cette révision doit être soigneusement
conservée. Les détails des opérations de la
révision obligatoire sont notés sur le tableau
de l'extension de la garantie à 5 ans dans la
notice d'utilisation.
Tout défaut de matière et de fabrication, recon-
nu comme tel par Outils WOLF, sera réparé
gratuitement (pièces et main d'œuvre) auprès
des Spécialistes agréés par Outils WOLF, sur
présentation de la carte de garantie. Tous frais
éventuels d'immobilisation, de transport de
l'appareil ou des pièces défectueuses restent à
la charge de l'utilisateur.
La remise en état de la tondeuse ou le rem-
placement des pièces défectueuses dégage
Outils WOLF de toute autre obligation de
garantie contractuelle. Elle exclut particuliè-
rement toute autre revendication ou déroga-
tion au contrat de vente.
Pour toute réclamation invoquant le bénéfice
de la garantie contractuelle de 3 ans, la fac-
ture d'achat peut être exigée. Pour toute
réclamation invoquant le bénéfice de l'exten-
sion de la garantie à 5 ans, la présentation
de la facture de la révision obligatoire est
exigée.
Les pièces faisant l'objet d'une demande de
garantie doivent être conservées et tenues à
disposition de la Société Outils WOLF par le
Spécialiste agréé par Outils WOLF ayant
effectué la réparation durant une période de
4 mois suivant la date de la demande de
garantie. Les pièces seront uniquement
transmises aux Outils WOLF sur leur
demande, dans ces 4 mois.
Outils WOLF décline toute responsabilité en
particulier en matière de responsabilité civile
résultant de l'utilisation des appareils,
notamment pour les cas suivants :
- pour tout démontage, modification ou
adjonction de pièces «non d'origine» y com-
pris les lames. En tout état de cause, la
garantie Outils WOLF ne pourra être invo-
quée en cas d'accident, de casse, de
troubles de fonctionnement dus à l'utilisation
de pièces non fabriquées, fournies ou homo-
loguées par Outils WOLF.
- pour tout dommage résultant du non res-
pect des instructions d'utilisation et d'entre-
tien (notamment les révisions courantes) qui
sont énoncées dans la notice d'instructions.
Cette garantie ne couvre pas les points
suivants :
- toute usure normale des pièces, notam-
ment bougies, corde de lanceur, éléments de
filtre à air et de filtre à essence, pot d'échap-
pement, joints et membranes, lames et
pièces d'accouplement, câbles et gaines,
courroies, bandages de roues, garnitures de
freins et d'embrayages, etc.
- les perceptions subjectives reconnues sans
danger pour l'utilisateur et sans conséquen-
ce pour la qualité du produit, telles que
bruits, vibrations, jeux fonctionnels ou autres
considérations d'ordre esthétique, ainsi que
les décolorations, oxydations et corrosions
résultant des conditions de stockage et du
vieillissement et les traces de suintement
d'huile,
- les avaries dues à un défaut d'entretien, à
l'inexpérience de l'utilisateur ou à une utilisa-
tion non conforme,
- les opérations d'entretien périodique à
caractère préventif, telles que définies dans
la notice d'instructions.
Tout démontage, modification ou adjonction
de pièces «non d'origine» y compris les
lames, annule tout droit à l'ensemble de la
garantie. Il en est de même pour tout dom-
mage résultant du non-respect des instruc-
tions d'utilisation et d'entretien qui sont énon-
cées dans la notice d'instructions jointe à
votre tondeuse.
Comment faire valoir votre droit à
cette garantie contractuelle de 3 ans ?
Sous respect des conditions de garantie :
1. Lors de l'achat, faites remplir la carte
de garantie et l'attestation de mise en ser-
vice, qui sont jointes à la notice d'instruc-
tions. Conservez votre facture d'achat.
2. Retournez l'attestation de mise en ser-
vice dûment complétée, dans un délai de
8 jours francs après l'achat, à Outils
WOLF - Service Garantie - 5 rue de
l'Industrie - BP 80001 - 67165 WISSEM-
BOURG CEDEX.
3. Conservez la carte de garantie. En cas
d'intervention sous garantie, adressez-
vous à votre Spécialiste agréé par Outils
WOLF (ou liste sur demande à Outils
WOLF - 5 rue de l'Industrie - BP 80001 -
67165 WISSEMBOURG CEDEX) muni
de celle-ci.
Comment faire valoir votre droit à l'ex-
tension de la garantie contractuelle de
3 à 5 ans ?
Durant la 3
e
année suivant la date
d'achat, faites procéder à une révision de
votre tondeuse par votre Spécialiste
agréé par Outils WOLF et conservez soi-
gneusement la facture relative à cette
révision. Les détails des opérations de la
révision obligatoire sont notés sur le
tableau de l'extension de la garantie
5 ans dans la notice d'instructions.
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