Service Efter Inköp - Comeg UBICAM S181 Manual Del Usuario

8
SERVICE EFTER KÖP
Inget specifi kt underhåll behöver utföras på kameran. Här nedan fi nns en lista på orsaker och de
åtgärder av problem med kameran som du själv enkelt kan åtgärda. I alla andra fall, vänligen kontakta
vår serviceenhet som kommer att bistå så fort som möjligt. Vi vill påminna om att garantin inte omfattar
fel som uppstår till följd av felaktig användning.
8.1 DET SYNS INGEN BILD PÅ SKÄRMEN
• Kontrollera att kameran är korrekt ansluten och att mjukvaran för patienter är korrekt installerad på
datorn (se kap. 5))
8.2 HACKIG BILD
• Kontrollera att systemkraven (minimum) som nämns i kap. 5 är uppfyllda.
• Lämna endast bildbehandlingsprogrammet öppet, stäng alla andra program.
• Anslut inte kameran på framsidan av datorn.
8.3 BILDEN ÄR SUDDIG, ENFORMIGT VIT
• Kontrollera att det inte fi nns någon imma på linsen.
• Kontrollera att sensorn inte riktas mot ett alltför ljust objekt.
• Kontrollera objektivets fokus.
8.4 BILDEN ÄR EXTREMT MÖRK ELLER LJUS
• Se rekommendationerna för "LJUSSTYRKA" och «KONTRAST» i kapitel 5.3
Produkten måste desinfi ceras innan den återsänds för reparation.
Om felet kvarstår och det blir nödvändigt att lämna in kameran till oss för undersökning ska du se till att
rengöra den noggrant och att den skickas till oss i sin originalförpackning. Dessutom måste du förutom
kameran också skicka in all annan utrustning (objektiv, kablar etcetera). Vänligen skicka även med ett kort
meddelande i vilket problemet förklaras så detaljerat som möjligt.
När din utrustning har skickats tillbaka till dig bör du kontrollera den och dokumentera leveransen om så
behövs för att konstatera eventuella skador som uppkommit under transport. Du har i så fall 48 timmar
på dig att meddela det genom ett rekommenderat brev, som skickas till transportören. Eft er denna
tidsfrist kan transportören avslå dessa klagomål. I händelse av att material som skickats av oss skadas
under transport står antingen transportören för reparationskostnaderna, om felet har anmälts i tid, eller
mottagaren, om så inte var fallet.
Kom därför ihåg att så fort som möjligt kontrollera material som anlänt med posten.
Alla andra reparationer av kameran måste genomföras av oss. Inga tekniska dokument lämnas ut.
177