Panasonic KX-VC1000 Manual Del Usuario página 243

Mensaje
No es posible conectarse a la
red. (XXXX XXXX)
Nota
•
Se visualiza un códi-
go de error (formado
por números) en
"XXXX XXXX".
Desconectada.
Característica no disponible
con la conexión actual.
Operación no válida.
Versión de documento 2019-12
•
El cable LAN no se ha conectado correctamente y, por tanto, no es
posible realizar una llamada de videoconferencia.
→
Compruebe que el cable LAN se ha conectado correctamente a la uni-
dad. Intente volver a llamar, después de confirmar que la dirección IP,
el nombre de usuario de SIP, etc. se visualizan en la pantalla principal.
Si la transmisión todavía falla, anote el código de error y póngase en
contacto con su distribuidor.
Nota
•
Si la transmisión falla debido a que el cable LAN no se ha conec-
tado correctamente, es posible que transcurran hasta 10 minutos
antes de que se visualice la dirección IP, el nombre de usuario de
SIP, etc. y pueda realizar la llamada de videoconferencia después
de volver a conectar el cable LAN.
•
Al conectarse a una MCU o a un sistema de videoconferencia de un
fabricante distinto a Panasonic, la llamada de videoconferencia se ha
desconectado.
→
Al conectarse a una MCU o sistema de videoconferencia de un fabri-
cante distinto a Panasonic, es posible que el cifrado no esté disponible
o que algunas operaciones no funcionen según lo previsto, depen-
diendo del dispositivo utilizado por el otro interlocutor. En este caso,
póngase en contacto con su distribuidor.
•
Al conectarse a una MCU o a un sistema de videoconferencia de un
fabricante distinto a Panasonic, la llamada de videoconferencia se ha
desconectado por motivos desconocidos.
→
Espere unos instantes e intente establecer la llamada de videoconfe-
rencia de nuevo. Si las llamadas de videoconferencia se desconectan
repetidamente, póngase en contacto con su distribuidor.
•
El otro interlocutor no puede visualizar la pantalla del ordenador porque
su pantalla no es compatible con la resolución seleccionada.
→
Cambie el ajuste de resolución por una resolución compatible con el
otro interlocutor.
→
Póngase en contacto con su administrador de red.
•
No se han podido enviar señales de tono porque el dispositivo del otro
interlocutor no es compatible con las señales de tono.
→
Pida al otro interlocutor que compruebe su configuración.
•
Su cámara de vídeo no es una cámara de vídeo compatible con esta
unidad.
→
Utilice una cámara de vídeo compatible con esta unidad. Para más
información, póngase en contacto con su distribuidor.
•
Intenta utilizar una función no compatible con su cámara de vídeo. Por
ejemplo, intenta utilizar la función de panoramización con una cámara
de vídeo que solo acepta la función de zoom.
→
Compruebe si su cámara de vídeo es compatible con la función que
intenta utilizar.
•
Está intentando cambiar el tipo de llamada durante una llamada de
videoconferencia utilizando el sitio local seleccionado.
→
Detenga la llamada de videoconferencia utilizando el sitio local selec-
cionado y, a continuación, cambie el tipo de llamada.
Causa y solución
Información adicional
Manual del usuario 243