Tabla de contenido
Justificante de retorno
1. Expendedor
Nombre : ................ __________________________________________________
Calle :...................... __________________________________________________
................................ __________________________________________________
Código postal/Ciudad : |_|_|_|_|_|________________________________________
País :........................ __________________________________________________
e-mail :.................... __________________________________________________
Teléfono : ............... __________________________________________________
Fecha : .................... __________________________________________________
Firma :..................... __________________________________________________
2. Número de serie de su ECoS
id-Code : .................0x ________________________________________________
3. Error
Error de pantalla
Software
potenciómetros
Joystick / Teclado
4. Descripción del error
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5. Tiquet de caja
Por favor, proporcione el tiquet de caja que le será devuelto.
6. Datos del distribuidor
cortocircuito
conexión de vía programación
conexión de vía principal
Paso de imagen / sin reacción
23. Certificado de garantía
Garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra
Estimado cliente
Felicidades por haber comprado este producto. Este producto de alta tecnología ha
sido fabricado según los métodos de producción más recientes y ha pasado unos tests y
controles de calidad severos.
En consecuencia, ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG le ofrece además de la
garantía legal,
Una garantía por el fabricante de 24 meses a partir de la fecha de compra
Condiciones de la garantía :
Esta garantía es válida para todos los productos ESU comprados en un vendedor ESU.
Toda petición de reparación o reemplazo amparado por esta garantía debe ser
acompañado de una prueba de compra. El certificado de garantía completado por su
vendedor ESU con la factura sirve de prueba de compra. Le recomendamos que
conserve juntos la factura y el certificado de garantía.
Rellene además el bono de retorno de mercancía y agréguelo.
Contenido de la garantía y exclusiones
La garantía de ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG comprende la devolución en
funcionamiento o el reemplazo gratuito de todo equipo que falle debido a un defecto
de concepción, de fabricación, de material o de daños producidos en el transporte.
Queda excluida cualquier otra garantía.
Esta garantía queda anulada si :
1. En caso de avería debida a usure de material.
2. Si los productos ESU han sido modificados con componentes no aprobados por ESU.
3. Si el producto ha sido modificado, en particular si se ha retirado la gaine aislante o si
se han soldado cables directamente en el descodificador.
4. Si el producto ha sido utilizado para otro uso diferente al previsto por el constructor.
5. Si no se han respetado las recomendaciones emitidas por ESU electronic solutions
ulm GmbH & Co KG.
Por razones de responsabilidad no se realizará ninguna verificación o reparación en
equipos instalados en locomotoras o vagones.
Puede someter su demanda retornando el producto estropeado a su vendedor o
dirigiéndolo directamente a ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG, añadiendo el
certificado de garantía, la factura y la descripción del defecto constatado.
ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG.
departamento de garantías
Industriestrasse 5
D-89081 Ulm
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