2. Recomendações técnicas
Recomenda-se configurar a central de maneira que não haja transcodificação nos
ramais SIP/IAX (verificar tabela de limites).
» Para que o áudio seja ponto a ponto (Reinvite), ou seja, a CIP 850 apenas contro-
la as trocas de mensagens, três condições devem ser estabelecidas:
» O Modo de operação de DTMF deve ser via SIP INFO.
» O áudio não deve atravessar NAT (trocar portas de comunicação).
» Não deve haver transcodificação.
» Com áudio ponto a ponto (Reinvite) aumenta-se a capacidade de ligações simul-
tâneas da central consideravelmente.
» Recomenda-se a codificação Unicode (UTF-8) nos webmails ou programas de re-
cepção de emails enviados pelo correio de voz da CIP 850.
» Para que a qualidade de áudio da central seja excelente a rede onde todo o tráfego
de pacotes é transmitido/recebido deve ter banda de acordo com o fluxo de dados.
» A configuração da CIP 850 e o gerenciamento de todo o sistema pode ser realiza-
do através do Programador web via navegador (Google
e Internet Explorer
Obs.: possíveis incompatibilidades podem surgir com a atualização dos navega-
dores web.
» Telnet deve estar habilitado somente em caso de assistência técnica, ao habilitar
o telnet questões de segurança do sistema são expostas.
» Quando o comando Flash não puder ser utilizado (exemplo: SoftPhone) este deve
ser substituído pelo comando **.
» A central CIP 850 não suporta o modo pulso (decádico).
» Rotas são configuráveis mas não existe uma padrão. Para criar uma rota automáti-
ca, basta configurá-la. Inclusive é possível ter múltiplas rotas com o mesmo código
(exemplo: 0) sendo que ramais diferentes utilizam rotas diferentes.
» Modo de operação de DTMF via áudio só pode funcionar com alguns CODECs
(ALAW e ULAW). Modo de operação de DTMF via RFC 2833 só funciona se não
houver reinvite na ligação.
» O arquivo de Áudio e Música é um arquivo WAV PCM16 8KHz com somente 1
canal mono. Memória interna disponível por recurso:
» Música + DISA: 20 minutos de gravação compartilhados entre os arquivos de
música e os arquivos da DISA;
» Correio de voz: 2 h 45 min de gravação. Esse tempo é compartilhado entre todos
os ramais sem limite de tempo por ramal e sem limite de mensagens por ramal;
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).
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Chrome, Mozilla Firefox
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