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Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios
de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este
prazo de 3 (três) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual
–, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme
consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o
território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças
e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão
de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s)
proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia
de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico
capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses
serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o
Serviço Autorizado mais próximo que conste na relação oferecida pelo fabricante – so-
mente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia
aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará
caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá en-
caminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica.
Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes,
como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabili-
dade do Senhor Consumidor.
Nº de série:
25
