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集中式管理支援作業 (CMSO) 是貴組織與 Motorola Solutions 的服務合約中包含之技術支援的主要聯絡窗口。
為了更快回應客戶問題,Motorola Solutions 在全球多個國家/地區提供支援。
當遇到其合約之「客戶責任」下列出的所有情況時,服務合約客戶務必致電 CMSO,例如:
確認疑難排解結果與分析之後再採取措施
●
貴組織收到了適用於您所在地區及服務合約的支援電話號碼及其他聯絡資訊。請使用該聯絡資訊,以便取得最
有效的回應。但是,如有必要,您也可透過下列步驟在 Motorola Solutions 網站上找到一般支援聯絡資訊:
1. 在您的瀏覽器中輸入 motorolasolutions.com。
2. 確保貴組織的國家或地區顯示在頁面上。按一下或點選該區域名稱,可提供予以變更的方法。
3. 在
motorolasolutions.com
建議
回報文件錯誤時,請提供下列資訊:
文件標題與零件編號
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出現錯誤的章節頁碼或標題
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錯誤的描述
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