Thermador Professional Serie Guía De Uso Y Cuidado página 51

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO
Qué cubre esta garantía y a quiénes se
aplica
La garantía limitada otorgada por BSH Home Appliances
(«Thermador») en esta Declaración de Garantía Limitada
del Producto se aplica únicamente al aparato Thermador
vendido a usted («Producto»), el primer comprador
usuario, condicionada estrictamente a que el Producto
haya sido comprado:
• Para uso doméstico normal (no comercial) y haya sido
utilizado en todo momento únicamente para fines
domésticos normales.
• Nuevo en una tienda minorista autorizada de BSH o
directamente de BSH (que no sea un producto de
exhibición ni un producto vendido «en las condiciones
en que se encuentre» ni un modelo devuelto
anteriormente) y que no esté destinado a reventa ni
uso comercial.
• Dentro de los Estados Unidos o Canadá, y que haya
permanecido en todo momento dentro del país de
compra original.
La garantía descrita aquí es válida para el comprador
original del producto cubierto por esta garantía y para
todo usuario posterior del producto, adquirido para un
uso doméstico, durante el término de la garantía.
Asegurarse de registrar su producto; si bien no es
necesario para hacer efectiva la cobertura de la garantía,
es la mejor manera de que Thermador pueda enviar una
notificación en el caso poco probable de que se emita un
aviso de seguridad o se retire del mercado un producto.
Plazo de vigencia de la garantía
Thermador garantiza que el Producto no tiene defectos
de materiales ni de mano de obra durante un período de
setecientos treinta (730) días a partir de la fecha de
entrega original. Dicho período comienza a contar a partir
de la fecha de entrega original y no se interrumpirá, dejará
sin efecto, extenderá ni suspenderá por ningún motivo.
También se garantiza que este Producto no presenta
defectos estéticos en el material ni en la mano de obra
(como rayas en el acero inoxidable, imperfecciones en la
pintura/porcelana, desportilladuras, astillas, abolladuras ni
ningún otro daño en el acabado) del Producto durante un
período de sesenta (60) días desde la fecha de entrega o
fecha de cierre para una nueva construcción. Se excluyen
de esta garantía por defectos estéticos las variaciones
leves de color que se deban a diferencias inherentes a las
piezas pintadas y de porcelana, así como diferencias
provocadas por la iluminación de la cocina, la ubicación
del producto u otros factores similares. Se excluye
específicamente de esta garantía por defectos estéticos
cualquier electrodoméstico en exposición, de piso,
vendido "en el estado en que se encuentra" o de segunda
selección.
Reparación/Reemplazo como único recurso
Durante el período de esta garantía, Thermador o uno de
sus proveedores de servicio técnico autorizados reparará
el producto sin cargo (sujeto a determinadas limitaciones
especificadas en el presente) si se prueba que el producto
ha sido fabricado con un defecto en los materiales o en la
mano de obra. Si se ha intentado de manera razonable
reparar el Producto sin éxito, Thermador reemplazará el
Producto (es posible llegar a disponer de modelos
mejorados, a entera discreción de Thermador, por un
cargo adicional). Esta garantía no establece que las piezas
dañadas o defectuosas se reemplacen por piezas de
diferente tipo o diseño a las originales. Todas las partes y
los componentes retirados serán propiedad de
Thermador, a su entera discreción. Todas las partes
reemplazadas y/o reparadas se considerarán como la
parte original a los fines de esta garantía y esta garantía
no se extenderá con respecto a dichas partes. En virtud
del presente documento, la exclusiva responsabilidad y
obligación de Thermador es únicamente reparar el
Producto defectuoso de fábrica, a través de un proveedor
de servicio técnico autorizado por Thermador, durante el
horario normal de oficina. Por cuestiones de seguridad y
daños materiales, Thermador recomienda
categóricamente no intentar reparar el Producto por
cuenta propia ni usar un proveedor de servicio técnico no
autorizado; Thermador no tendrá ninguna responsabilidad
ni obligación por daños ocasionados por reparaciones o
trabajos realizados por un proveedor de servicio técnico
no autorizado. Los proveedores de servicio técnico
autorizados son aquellas personas o compañías que han
sido especialmente capacitadas para manejar los
productos de Thermador y que tienen, según el criterio de
Thermador, una reputación superior de servicio de
atención al cliente y capacidad técnica (tenga en cuenta
que son entidades independientes y no son agentes,
socias, afiliadas ni representantes de Thermador). Sin
embargo, llevar su producto a un taller de reparación que
no esté afiliado o a un distribuidor autorizado de
Thermador no anulará esta garantía. Además, el uso de
piezas de terceros no anulará esta garantía.
Independientemente de lo antedicho, Thermador no
tendrá responsabilidad ni obligación alguna por el
Producto que se encuentre en un área remota (a más de
100 millas de un proveedor de servicio técnico autorizado)
o en un lugar, área circundante o entorno que no sean
accesibles por medios razonables o que sean peligrosos,
hostiles o arriesgados; en ese caso, a su solicitud,
Thermador de todas maneras pagará por la mano de obra
y las partes, y enviará las partes al proveedor de servicio
técnico autorizado más cercano, pero el cliente seguirá
siendo totalmente responsable por el tiempo de viaje y
demás cargos especiales de la compañía de servicio
técnico, siempre que esta acepte realizar la visita de
servicio técnico. Además, en la medida en que haya
instalado el producto en una ubicación de difícil acceso o
haya instalado accesorios temporales o permanentes que
creen barreras para acceder o retirar el producto,
Thermador no incurrirá en ninguna responsabilidad por el
trabajo o los costos asociados con el traslado del
producto o la creación de acceso al producto para
repararlo o reemplazarlo. Todos estos costos serán
responsabilidad exclusiva de usted.
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