Thermador Professional Serie Guía De Uso Y Cuidado página 49

Resolución de problemas
Antes de llamar al Servicio a Clientes, tenga en cuenta
las sugerencias y las instrucciones que aparecen a
continuación:
Problema
No funcionan el display del
microondas ni el aparato.
El display del aparato
funciona, pero el aparato no
funciona.
Se corta la energía antes de que
haya transcurrido el tiempo de
cocción.
Los alimentos se cocinan muy
lentamente.
Observa chispas o arcos
eléctricos.
El plato giratorio hace ruidos o
se pega.
Utilizar su microondas provoca
interferencias en la TV o la
radio.
La iluminación de LED no
funciona.
Sugerencia
Inserte adecuadamente el enchufe en una toma de corriente conectada a tierra.
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Retire el enchufe de la toma de corriente, espere 10 segundos y, luego, vuelva
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a enchufar el microondas.
Restablezca el disyuntor del hogar o reemplace cualquier fusible quemado.
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Enchufe un aparato diferente en la toma de corriente. Si el otro aparato no fun-
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ciona, solicite a un electricista calificado que repare la toma de corriente.
Enchufe el microondas en una toma de corriente diferente.
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Asegúrese de que la puerta del aparato esté completamente cerrada en
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forma segura.
Verifique que no haya quedado atascado material del embalaje ni otros mate-
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riales en el sello de la puerta.
Verifique que no haya daños en la puerta del aparato.
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Presione la tecla CLEAR/OFF (Borrar/Apagar) dos veces e intente volver a
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ingresar las instrucciones de cocción.
Si se ha producido una interrupción en la energía, retire el enchufe de la toma
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de corriente, espere 10 segundos y, luego, vuelva a enchufar el microondas. Si
se produjo un corte de alimentación, el indicador de la hora en el display mos-
trará 00:00.
Vuelva a programar el reloj y las instrucciones de cocción.
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Restablezca el disyuntor del hogar o reemplace cualquier fusible quemado.
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Presione la tecla CLEAR/OFF (Borrar/Apagar) dos veces e intente volver a
▯
ingresar las instrucciones de cocción.
Enchufe un aparato diferente en la toma de corriente. Si el otro aparato no fun-
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ciona, solicite a un electricista calificado que repare la toma de corriente.
Enchufe el microondas en una toma de corriente diferente.
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Asegúrese de que el aparato esté enchufado en una línea de circuitos de 20 A
separada. Hacer funcionar otro aparato en el mismo circuito puede provocar una
disminución en el voltaje. De ser necesario, mueva el microondas a su propio cir-
cuito.
Retire cualquier utensilio metálico, utensilio de cocina o ataduras de metal que
pueda haber en la cavidad del aparato. Si utiliza film de aluminio, utilice solo
tiras angostas y deje, por lo menos, una pulgada entre el film y las paredes
interiores del aparato.
Limpie el plato giratorio, el aro rodante y la parte inferior de la cavidad del
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aparato.
Asegúrese de que el plato giratorio y el aro rodante estén posicionados correc-
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tamente.
Esta es similar a la interferencia provocada por otros pequeños aparatos, como
los secadores de pelo.Aleje su microondas de otros aparatos, como su TV o
radio.
Ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica
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