Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Dotčený výrobek je nutné předložit resp. zaslat ve vy-
čištěném stavu spolu s kopií kupního dokladu - v něm
jsou obsaženy údaje o datu koupě a označení výrob-
ku - zákaznickému servisu. Pokud je výrobek zaslán
neúplný, bez kompletního rozsahu dodávky, bude
chybějící příslušenství hodnotově připočteno/odečte-
no, pokud se výrobek vymění nebo následuje refunda-
ce. Částečně nebo úplně rozebrané výrobky nelze při-
jímat jako záruční případ. Při neoprávněné resp. mimo
záruční dobu podané reklamaci hradí kupující obecně
přepravní náklady a nese riziko přepravy. Záruční pří-
pad hlaste předem na servisním místě (v. n.). Zpra-
vidla je dojednáno, že vadný výrobek bude s krátkým
popisem poruchy při organizovaném zpětném zaslání,
nebo - v případě opravy mimo záruční dobu - zaslán
náležitě vyplacený, s přihlédnutím k příslušným směr-
nicím o obalu a odeslání, na níže uvedenou servisní
adresu. Dbejte prosím na to, aby byl Váš výrobek
(v závislosti na modelu) při vrácení dodávky z bez-
pečnostních důvodů bez veškerých provozních lá-
tek. Výrobek zaslaný do našeho servisního centra
musí být zabalen tak, aby se zabránilo poškození re-
klamovaného výrobku během přepravy. Po provedené
opravě / výměně Vám výrobek bezplatně zašleme
zpět. Pokud není možné výrobky opravit nebo vymě-
nit, může být podle našeho vlastního uvážení poskyt-
nuta peněžní částka až do výšky kupní ceny vadného
výrobku, přičemž je zohledněna sleva vzhledem k
opotřebení. Tato záruční plnění platí pouze ve pro-
spěch soukromého prvního kupujícího a nelze je pře-
vést ani postoupit.
5. Prodloužení záruční doby na 10 let: Scheppach nabízí
dodatečné prodloužení záruky 5 let na výrobky ze série
Scheppach 20V. Záruční doba na tyto výrobky se tak
prodlužuje na celkem 10 let. Z toho jsou vyloučeny bate-
rie / akumulátory, nabíječky a příslušenství. Toto pro-
dloužení záruky můžete nárokovat, pokud svůj výrobek
Scheppach z této oblasti zaregistrujete nejpozději do 30
dnů od data koupě online na adrese: https://garan-
tie.scheppach.com. Po provedené online registraci obdr-
žíte potvrzení o prodloužení záruky na příslušné zboží.
6. Pro uplatnění Vašeho nároku na záruku prosím kontak-
tujte naše servisní centrum.
Používejte prosím přednostně formulář na naší do-
movské stránce: https://www.scheppach.com/de/service
Neposílejte nám žádné výrobky bez předchozího kon-
taktu a ohlášení u našeho servisního centra.
Pro čerpání těchto záručních výhod je nezbytným
předpokladem předchozí kontakt s naším servisním
centrem. Nároky na záruku musí být uplatněny před
uplynutím záruční doby do 14 dnů po zjištění závady. K
tomu je zapotřebí originální kupní doklad a popř. potvrze-
ní o prodloužení záruky na příslušné zboží.
7. Doba zpracování - Reklamace zpravidla vyřizujeme
do 14 dní po doručení do servisního centra. Pokud by
ve výjimečných případech došlo k překročení uvedené
doby zpracování, budeme vás včas informovat.
8. Opotřebitelné díly jsou zásadně ze záruky vylou-
čeny! - Opotřebitelné díly jsou: a) dodané, přistavené
a/nebo vestavěné baterie / akumulátory a b) všechny
opotřebitelné díly v závislosti na modelu (mimo jiné ře-
meny, pilové kotouče, vkládané nástroje, brusné ko-
touče, filtry, uhlíkové kartáče apod., viz návod k obslu-
ze). Ze záruky jsou také vyloučeny baterie resp. aku-
mulátory, které jsou téměř vybité resp. mají poškoze-
ný kryt anebo bateriové póly.
9. Předběžný odhad nákladů - Výrobky nezahrnuté do
záručního plnění opravíme za poplatek. Na dotaz u
našeho servisního centra můžete vadné výrobky za-
slat za předběžný odhad nákladů a popř. servisnímu
centru udělit písemné (poštou, emailem) povolení k
opravě. Bez povolení k opravě nebude provedeno
žádné další zpracování.
Záruční podmínky platí pouze v aktuálním znění plat-
ném k okamžiku reklamace a lze je popř. zjistit na naší
domovské stránce (www.scheppach.com). Při překladech
do jiných jazyků je vždy rozhodující německé znění.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Německo)
Telefon: +800 4002 4002 ·
Email: [email protected] ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vyhrazujeme si kdykoliv právo na změny těchto záručních
podmínek bez předchozího oznámení.
www.scheppach.com
CZ | 99
