Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
15 Garantiitingimused – Scheppach
20V IXES seeria
Revisjonikuupäev 11.07.2023
Väga austatud klient!
Meie tooted alluvad rangele kvaliteedikontrollile. Kui too-
de ei peaks siiski laitmatult talitlema, siis on meil sellest
väga kahju ja palume Teil all esitatud aadressil meie tee-
ninduse poole pöörduma. Oleme teenindusnumbritel tele-
foni teel meelsasti Teie käsutuses. Alljärgnevad juhised
on Teile ette nähtud kahjujuhtumi probleemideta töötlemi-
seks ja reguleerimiseks.
Garantiinõuete kehtestamise kohta kehtib järgnev:
1. Need garantiitingimused reguleerivad meie täienda-
vaid garantiitingimusi uute toodete (eraisikutest lõpp-
tarbijad) ostjatele. Kõnealune garantii ei puuduta Teie
seadusega
sätestatud
Nende osas on pädev edasimüüja, kelle juures toote
soetasite.
2. Garantiiteenus hõlmab eranditult Teie soetatud uuel
tootel esinevaid puudusi, mis põhinevad materjali- või
valmistamisvigadel ja on - meie valikul - piiratud sellis-
te puuduste tasuta remontimisega või toote väljavahe-
tamisega (vajaduse korral ka järglasmudeliga asenda-
misega). Asendatud tooted või osad lähevad üle meie
omandusse. Palun pidage silmas, et meie tooted pole
konstrueeritud kommerts-, käsitööndus- või ametika-
sutuseks. Seetõttu garantiijuhtumit ei teki, kui toodet
kasutati garantiiaja jooksul kommerts-, käsitööndus-
või tööstusettevõtetes või see oli allutatud samaväär-
seks peetavale koormamisele.
3. Meie garantiiteenustest on välja arvatud:
– Kahjud tootel, mis on tekkinud montaažijuhendi ei-
ramise, asjatundmatu installatsiooni, käsitsusju-
hendi eiramise (nt ühendamine vale võrgupingega
või vooluliigiga) või hooldus- ja ohutusnõuete eira-
mise või toote kasutamise tõttu ebasobivates
keskkonnatingimustes ning puuduva hoolitsuse ja
hoolduse tõttu.
– Kahjud tootel, mis on tekkinud kuritarvitava või as-
jatundmatu kasutuse (nagu nt toote ülekoormami-
ne või mittelubatud tööriistade või tarvikute kasuta-
mine), tootesse sissetunginud võõrkehade (nagu
nt liiv, kivid või tolm), transpordikahjustuste, toore
jõu avaldamise või võõrtoimete (nagu nt allakukku-
misest tingitud kahjud) tõttu.
– Kahjud tootel või toote osadel, mis põhinevad siht-
otstarbekohasel, harilikul (käitusest tingitud) või
muul loomulikul kulumisel ning kahjud kuluosadel
ja/või nende ärakulumine.
– Puudused tootel, mis põhjustati tarviku-, täiendus-
või varuosade kasutusest, mis pole originaalosad
või mida ei kasutatud sihtotstarbekohaselt.
– Tooted, millel teostati muudatusi või modifikatsioo-
ne.
– Vähesed kõrvalekalded nimiomadustest, mis on
toote väärtuse ja kasutuskõlblikkuse jaoks ebaolu-
lised.
– Tooted, millel teostati omavolilisi remonte või eel-
kõige volitamata kolmandate isikute poolseid re-
monte.
pretensiooniõigusnõudeid.
www.scheppach.com
– Kui tähistus tootel või toote identifitseerimisinfor-
matsioon (masinakleeps) puudub või on loetama-
tu.
– Tooted, mis on tugevasti määrdunud ja lükatakse
seetõttu teeninduspersonali poolt tagasi.
– Kahjutasunõuded ja järgkahjud on sellest garantii-
teenusest üldkehtivalt välistatud.
4. Regulaarne garantiiaeg on 5 aastat (12 kuud patarei-
dele / akudele) ja algab toote ostukuupäevast. Määra-
vaks on originaal-ostutšekil esitatud kuupäev. Garan-
tiinõuded tuleb esitada vastavalt pärast teatavaks saa-
mist viivitamatult. Garantiinõuete kehtestamine on pä-
rast garantiiaja lõppu välistatud. Toote remont või väl-
javahetus ei põhjusta garantiiaja pikenemist ega uut
garantiiaega tootele või võimalikele parandatud, pai-
galdatud varuosadele. See kehtib ka kohapealsele
teenindustööle. Asjaomane toode tuleb puhastatud
seisundis koos ostutšeki koopiaga, mis sisaldab ostu-
kuupäeva ja tootenimetuse andmeid, klienditeenin-
duspunkti viia või kohale saata. Kui toode saadetakse
kohale ebatäielikuna, ilma täieliku tarnekomplektsuse-
ta, siis pannakse puuduvad tarvikud väärtuse järgi ar-
vele / tehakse mahaarvamine juhul, kui toode vaheta-
takse välja või hüvitatakse. Osaliselt või täielikult lahti-
võetud tooteid ei saa garantiijuhtumina aktsepteerida.
Õigustamata reklamatsiooni korral või väljaspool ga-
rantiiaega kannab ostja üldkehtivalt transpordikulud
ning transpordiriski. Palun teavitage garantiijuhtu-
mist eelnevalt teeninduspunkti (vt all). Reeglina le-
pitakse kokku, et defektne toode saadetakse koos rik-
ke lühikese kirjeldusega organiseeritud tagasisaatmi-
se korras või - remondijuhtumil väljaspool garantiipe-
rioodi - piisavalt frankeeritult, vastavaid pakendamis-
ja saatmisdirektiive järgides allpool esitatud teenindu-
saadressile. Palun pidage silmas, et Teie toode
(mudelist sõltuvalt) on tagasitarnel ohutusalastel
põhjustel kõigist käitusainetest vaba. Meie teenin-
duskeskusse saadetud toode peab olema pakendatud
nii, et transporditeel välditakse reklameeritaval tootel
kahjustusi. Pärast remonti / väljavahetust saadame
toote Teile tasuta tagasi. Kui tooteid ei saa remontida
või välja vahetada, siis võime oma äranägemise järgi
hüvitada kuni puuduliku toote ostuhinna suuruse ra-
hasumma, kusjuures võetakse arvesse kulumisest tin-
gitud mahaarvamist. Need garantiiteenused kehtivad
eraisikust esmaostjale ja pole loobutavad või ülekan-
tavad.
5. Garantiiaja pikendamine 10 aastale: Scheppach pa-
kub garantii täiendavat pikendamist 5 aasta võrra
Scheppach 20V seeriast pärit toodetele. Sedasi on
nende toodete garantiiperiood ühtekokku 10 aastat.
Sellest on välja arvatud patareid / akud, laadijad ja tar-
vikud. Kõnealuse garantiipikenduse saate, kui regist-
reerite selle valdkonna Scheppachi toote hiljemalt 30
päeva jooksul alates ostukuupäevast online meie aad-
ressil https://garantie.scheppach.com. Eduka online-
registreerimise järel saate artiklipõhise garantiipiken-
duse kinnituse.
6. Palun võtke oma garantiinõude kehtestamiseks
meie teeninduskeskusega ühendust.
Palun kasutage eelistatult vormi, mis on esitatud
meie koduleheküljel: https://www.scheppach.com/
de/service
EE | 181
