Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
15 Garantinės sąlygos –
„Scheppach" 20 V IXES serija
Peržiūros data 2023-07-11
Gerbiami klientai,
mūsų gaminiams taikoma griežta kokybės kontrolė. Ta-
čiau, jei nepaisant to, gaminys blogai veiktų, mes dėl to
labai apgailestautumėme ir prašytume kreiptis į mūsų
techninės priežiūros tarnybą žemiau nurodytu adresu. Su
mumis taip pat galite susisiekti telefonu techninės priežiū-
ros tarnybos iškvietimo numeriu. Toliau pateikta informa-
cija skirta padėti Jums be problemų išnagrinėti ir paten-
kinti pretenziją žalos atveju.
Norint pareikšti garantines pretenzijas, galioja:
1. Šios garantinės sąlygos reglamentuoja mūsų papil-
domas gamintojo garantijos paslaugas naujų gaminių
pirkėjams (privatiems galutiniams naudotojams). Jūsų
įstatymais numatytos teisės reikšti garantines preten-
zijas ši garantija neliečia. Už tai atsako pardavėjas, iš
kurio įsigijote gaminį.
2. Garantinės paslaugos apima tik Jūsų įsigyto naujo
gaminio defektus, atsiradusius dėl medžiagos ar ga-
mybos defekto, ir mūsų nuožiūra apsiriboja nemoka-
mu tokių defektų pašalinimu arba gaminio pakeitimu
(prireikus – pakeitimu kitu modeliu). Pakeisti gaminiai
arba dalys tampa mūsų nuosavybe. Atkreipkite dėme-
sį į tai, kad mūsų gaminiai nėra skirti naudoti komerci-
niams, amatiniams arba profesiniams tikslams. Todėl
garantinis atvejis negalioja, jei gaminys garantiniu lai-
kotarpiu buvo naudojamas komercinėje, amatų ar pra-
moninėje veikloje arba buvo veikiamas lygiavertės ap-
krovos.
3. Mūsų garantinės paslaugos netaikomos:
– gaminio pažeidimams, atsiradusiems dėl montavi-
mo instrukcijų nesilaikymo, netinkamo montavimo,
naudojimo instrukcijų nesilaikymo (pvz., prijungimo
prie netinkamos elektros tinklo įtampos ar elektros
srovės tipo) arba techninės priežiūros ir saugos
taisyklių ar dėl gaminio naudojimo netinkamomis
aplinkos sąlygomis, taip pat dėl netinkamos prie-
žiūros ir techninės priežiūros;
– gaminio pažeidimams, atsiradusiems dėl netinka-
mo naudojimo ar naudojimo ne pagal paskirtį
(pvz., perkraunant gaminį arba naudojant nepatvir-
tintus įrankius ar priedus), pašalinių daiktų pateki-
mo į gaminį (pvz., smėlio, akmenukų ar dulkių),
transportavimo pažeidimų, jėgos panaudojimo ar
išorinio poveikio (pvz., pažeidimų numetus);
– gaminio ar jo dalių pažeidimams dėl normalaus,
įprasto (eksploatacinio) ar kitokio natūralaus susi-
dėvėjimo, taip pat greitai susidėvinčių dalių pažei-
dimams ir (arba) nusidėvėjimui;
– gaminio defektams, atsiradusiems naudojant prie-
dus, papildomas ar atsargines dalis, kurios nėra
originalios arba naudojamos ne pagal paskirtį;
– gaminiams, kurie buvo keičiami ar modifikuojami;
– nedideliems nukrypimams nuo nustatytųjų savy-
bių, kurie yra nereikšmingi gaminio vertei ir tinka-
mumui naudoti;
– gaminiams, kurie buvo remontuojami savavališkai
arba neįgaliotų trečiųjų asmenų;
– jei trūksta gaminio ženklinimo arba identifikavimo
informacijos (mašinos lipduko) arba jis / ji neįskai-
tomas (-a);
– gaminiams, kurie yra labai nešvarūs ir kuriuos
techninės priežiūros personalas atmeta.
– Pretenzijos dėl žalos atlyginimo ir pasekminei žalai
šios garantinės paslaugos netaikomos.
4. Garantijos trukmė yra 5 metai (baterijoms / akumu-
liatoriams – 12 mėnesių) ir pradedama skaičiuoti nuo
gaminio pirkimo datos. Lemiamą reikšmę turi pirkimo
kvito originalo data. Garantines pretenzijas reikia pa-
reikšti iš karto apie jas sužinojus. Pasibaigus garanti-
niam laikotarpiui, garantinės pretenzijos nepriimamos.
Dėl gaminio remonto arba pakeitimo nei pailgėja ga-
rantinis laikotarpis, nei dėl atliktų tokių paslaugų šiam
gaminiui arba galimai įmontuotoms atsarginėms da-
lims įsigalioja naujas garantinis laikotarpis. Tai taip pat
galioja ir teikiant paslaugas vietoje. Atitinkamą išvalytą
gaminį kartu su pirkimo kvito, kuriame turi būti nurody-
ta pirkimo data ir gaminio pavadinimas, kopija reikia
pateikti arba išsiųsti klientų aptarnavimo tarnybai. Jei
gaminys atsiunčiamas ne visas, ne visos pristatytos
apimties,keičiant gaminį arba grąžinant pinigus, trūks-
tamų priedų vertė bus įskaityta / išskaičiuota. Iš dalies
arba visiškai išardyti gaminiai negali būti pripažįstami
garantiniu atveju. Nepagrįstos pretenzijos atveju arba
pasibaigus garantiniam laikotarpiui pirkėjas paprastai
padengia transportavimo išlaidas ir transportavimo ri-
ziką. Apie garantinį atvejį iš anksto praneškite
techninės priežiūros skyriui (žr. toliau). Paprastai
susitariama, kad sugedęs gaminys su trumpu gedimo
aprašymu bus siunčiamas organizuotai grąžinant arba
– taisant ne garantiniu laikotarpiu – pakankamai ap-
mokėjus, laikantis atitinkamos pakuotės ir siuntimo
nurodymų, toliau nurodytu techninės priežiūros sky-
riaus adresu. Atkreipkite dėmesį į tai, kad saugumo
sumetimais grąžinant gaminį (priklausomai nuo
modelio) jame nebūtų jokių eksploatacinių me-
džiagų. Mūsų techninės priežiūros centrui siunčiamas
gaminys turi būti supakuotas taip, kad transportuojant
būtų išvengta gaminio, dėl kurio reiškiamos pretenzi-
jos, pažeidimų. Suremontavę / pakeitę gaminį Jums
išsiųsime nemokamai. Jei gaminių negalima suremon-
tuoti ar pakeisti, mūsų nuožiūra gali būti grąžinta pini-
ginė suma, neviršijanti sugedusio gaminio pirkimo kai-
nos, atsižvelgiant į bet kokius nusidėvėjimo ir susidė-
vėjimo atskaitymus. Šios garantinės paslaugios galio-
ja tik pirminiam privačiam pirkėjui ir nėra perleidžia-
mos ar perduodamos.
5. Garantijos pratęsimas iki 10 metų: „Scheppach" siū-
lo papildomą 5 metų garantiją „Scheppach" 20 V seri-
jos gaminiams. Taigi, šiems gaminiams suteikiama 10
metų garantija. Tai netaikoma baterijoms / akumuliato-
riams, įkrovikliams ir priedams. Šiuo garantijos pratę-
simu galite pasinaudoti „Scheppach" gaminį iš šio
asortimento užregistravę internete adresu https://ga-
rantie.scheppach.com ne vėliau kaip per 30 dienų nuo
įsigijimo dienos. Sėkmingai užsiregistravę internetu,
gausite su preke susijusios garantijos pratęsimo pa-
tvirtinimą.
www.scheppach.com
LT | 179
