Idiomas disponibles
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Diagnostic des pannes
Risque de secousses électriques. Avant d'intervenir sur la pompe ou de la toucher, la débrancher.
Symptômes
La pompe ne démarre pas
ou ne fonctionne pas.
La pompe démarre et
s'arrête trop souvent.
La pompe ne s'arrête pas.
La pompe fonctionne mais
débite que très peu ou pas
du tout.
Pour les services des pièces ou d'assistance, appeler le Service à la clientèle en composant le 1-888-987-8677
Cause(s) probable(s)
Elle n'est pas branchée.
Le fusible est sauté.
Tension de ligne basse.
Moteur défectueux.
Interrupteur à flotteur défectueux.
Impulseur bouché ou grippé.
Flotteur obstrué.
Circulation à contre-courant de l'eau
dans les tuyaux.
Interrupteur à flotteur défectueux.
Interrupteur à flotteur défectueux.
Refoulement obstrué (obstruction ou
présence deglace dans les tuyaux).
Flotteur obstrué.
Crépine d'aspiration obstruée.
Tension de ligne basse.
Corps étrangers coincés dans
l'impulseur.
Pièces usées ou défectueuses ou
impulseur bouché.
Clapet antiretour ne comportant pas de
trou de purge d'air.
Crépine d'aspiration obstruée.
Clapet antiretour installé à l'envers.
Mesure corrective
S'assurer que la pompe est branchée dans une prise
de courant appropriée.
Le remplacer par un fusible de calibre adéquat.
Si la tension est inférieure à la tension minimum
recommandée, vérifier le calibre du câblage côté
disjoncteur principal de la propriété. Si tout est
correct, s'adresser à la compagnie d'électricité.
Remplacer la pompe.
Le remplacer.
Si l'impulseur ne tourne pas, débrancher la pompe,
déposer son corps inférieur et trouver la source de
grippage. Au besoin, remplacer l'impulseur.
Déplacer la pompe dans le puisard ou enlever
l'obstruction.
Poser un clapet antiretour ou remplacer l'ancien.
Le remplacer.
Le remplacer.
Débrancher la pompe, la sortir du puisard, puis la
nettoyer ainsi que les tuyaux.
Déplacer la pompe dans le puisard ou enlever
l'obstruction.
Débrancher la pompe, la sortir du puisard, puis
nettoyer la crépine d'aspiration et l'impulseur.
Si la tension est inférieure à 110 volts, vérifier le
calibre du câblage côté disjoncteur principal de
la propriété. Si tout est correct, s'adresser à la
compagnie d'électricité.
Sortir la pompe du puisard et nettoyer l'impulseur.
Nettoyer l'impulseur s'il est bouché; le remplacer au
besoin; sinon, remplacer la pompe.
Percer un trou de 3 mm (1/8 de pouce) de diamètre
entre le tuyau de refoulement de la pompe et le clapet
antiretour (entre 2,5 et 5 cm [1 et 2 pouces] au-dessus
du refoulement de la pompe, mais sous la ligne.
Sortir la pompe du puisard et nettoyer la crépine
d'aspiration.
S'assurer que le clapet antiretour est installé comme
il faut (la flèche indiquant le sens du débit doit être
orientée à l'opposé de la pompe).
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