Idiomas disponibles
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Mensaje de error / síntoma
"Test cancelado."
El QuikRead go no se inicia.
El panel táctil no funciona correctamente.
No se escuchan los sonidos de alarma del equipo.
La impresora no imprime.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Posible causa
Blanco demasiado alto.
Blanco inestable.
Error en la adición del reactivo.
Fallo del equipo.
La potencia no está conectada.
El equipo tiene una falla electrónica.
La calibración de la pantalla táctil es incorrecta
(Vg. el área activa no está bajo el botón).
La pantalla táctil no responde en absoluto.
El volumen está configurado a un nivel
demasiado bajo.
El sistema de sonido del equipo tiene una falla.
La impresora está apagada.
El cable de la impresora no está bien conectado.
La impresora tiene una falla.
La configuración no es correcta.
Acción correctiva
Pruebe la cubeta de nuevo. El proceso de blanco no se
ha completado o la muestra puede contener substan-
cias que crean interferencia.
En este último caso, no se puede completar el test.
Realice un nuevo test. Ha habido algún problema en la
adición del reactivo. Asegúrese de que la tapa está bien
cerrada.
Realice un nuevo test. Si este mensaje aparece a
menudo, póngase en contacto con Servicio al Cliente.
Conecte la fuente de poder y vuélvalo a intentar.
Contacte a Servicio al Cliente.
Calibre la pantalla táctil de acuerdo con el procedimien-
to descrito en la sección "Configuración de manteni-
miento".
Contacte a Servicio al Cliente.
Ajuste el volumen según el procedimiento descrito en la
sección "Configuración personal".
Reinicie el QuikRead go Instrument. Si el problema
persiste, contacte a Servicio al Cliente.
Asegúrese de que la impresora está conectada y el
equipo está encendido. Compruebe la configuración.
Si el problema no se resuelve, vuelva a iniciar el equipo
y la impresora e intente imprimir de nuevo desde el
menú de Resultados. Si el problema persiste, contacte
a Servicio al Cliente.
