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RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Mensaje de error / síntoma
El mensaje de error "Por favor reinicie QuikRead go"
aparecerá en pantalla.
El mensaje de error "Por favor contacte con su
proveedor" aparecerá en pantalla.
Se muestra el mensaje de error: "El nivel de
batería es bajo. Por favor, conecte el cargador
para seguir funcionando".
Se muestra el mensaje de error:
"Posición de cubeta incorrecta. Retire la cubeta."
"Lectura prohibida."
QuikRead go Instrument muestra mensajes de
error y guía al usuario en caso de que detecte
errores. Siga las instrucciones que se muestran
y vea la tabla de resolución de problemas en
este manual y en las instrucciones de uso del kit
QuikRead go.
Posible causa
El equipo tiene una falla temporal.
Falla permanente del instrumento.
La carga de la batería está baja.
Quedan restos de la lámina de sellado de la cubeta
en el cuello de la cubeta.
El equipo tiene una falla mecánica.
Falta la tapa del reactivo o la cubeta está usada.
Fallo en la lectura de datos desde el código de
barras.
El lote de reactivos ha caducado.
La temperatura de la cubeta es demasiado baja.
La temperatura de la cubeta es demasiado alta.
Contacte a su proveedor local en caso de necesi-
tar apoyo o necesitar alguna reparación.
Acción correctiva
Reinicie el instrumento. Si aparece este
mensaje de error con frecuencia, comuníquese con
Servicio al Cliente.
Contacte a Servicio al Cliente.
Conecte el cable de poder al conector de alimentación
del QuikRead go Instrument.
Retire la cubeta cuando el equipo la haya elevado.
Asegúrese de quitar todos los restos de la lámina de
sellado antes de la siguiente lectura.
Véase el punto anterior. Si no es aplicable, reinicie el
equipo. Si el problema persiste, contacte a Servicio al
Cliente.
Compruebe que la cubeta tiene la tapa del de reactivo
y que la parte interior de color de la tapa no está presio-
nada.
Inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, cancele el
test.
Deseche el lote caducado. Utilice uno nuevo.
Deje que la cubeta se caliente hasta alcance la tempera-
tura ambiente. Pruebe la misma cubeta de nuevo.
Deje que la cubeta se enfríe hasta la temperatura
ambiente. Pruebe la misma cubeta de nuevo.
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