MN009420A01-AB
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás
Ústredná riadená podpora (CMSO) je primárnym kontaktom pre technickú pomoc, ktorá je súčasťou
vašej dohody o poskytovaní služieb, ktorú ste uzavreli so spoločnosťou Motorola Solutions.
Zákazníci, ktorí podpísali dohodu o poskytovaní služieb, musia CMSO kontaktovať vo všetkých
situáciách uvedených v tejto dohode v časti Povinnosti zákazníkov, ako napríklad:
•
Na kontrolu výsledkov riešenia problémov a analýzy pred vykonaním určitého úkonu
Vaša organizácia dostala telefónne čísla oddelenia zákazníckej podpory a iné kontaktné informácie
spadajúce pod vašu zemepisnú oblasť a zmluvu o poskytovaní služieb. Pre čo najúčinnejšiu odpoveď
použite tieto kontaktné informácie. V prípade potreby však môžete všeobecné kontaktné informácie o
podpore nájsť aj na webovej stránke spoločnosti Motorola Solutions. Postupujte takto:
1 Do vyhľadávača zadajte webovú adresu motorolasolutions.com.
2 Uistite sa, že krajina alebo región vašej organizácie sa uvádza na stránke. Jeden zo spôsobov, ako
to môžete zmeniť je kliknutím alebo ťuknutím na názov regiónu.
3 Na webovej stránke
motorolasolutions.com
Pripomienky
Otázky a pripomienky k používateľskej dokumentácii odošlite na e-mailovú adresu:
Keď budete uvádzať chybu týkajúcu sa dokumentácie, uveďte nasledujúce informácie:
•
názov dokumentu a číslo dielu,
•
číslo strany alebo názov časti, ktorá obsahuje chybu,
•
opis chyby.
Spoločnosť Motorola Solutions ponúka rôzne kurzy určené na pomoc pri zoznamovaní sa so
zariadením. Pre viac informácií prejdite na stránku
aktuálnu ponuku kurzov a technologické cesty.
4
vyberte možnosť Podpora.
https://learning.motorolasolutions.com
a pozrite si