MN009420A01-AB
Kapcsolatfelvétel
Kapcsolatfelvétel
A központi irányítású támogatóközpont (CMSO) az Ön szervezete és a Motorola Solutions között
kötött szervizszerződésben meghatározott elsődleges fél, akihez műszaki támogatásért fordulhat.
Fontos, hogy a szervizszerződést kötő ügyfelek az CMSO-t hívják a szerződés „Az ügyfél
kötelezettségei" című bekezdése alatt felsorolt helyzetekben:
•
Hibaelhárítási eredmények megerősítése és elemzések végrehajtása a további műveletek előtt
Szervezete megkapta az adott földrajzi régiónak, valamint a szervizszerződésnek megfelelő támogatói
telefonszámot és az egyéb kapcsolatfelvételi adatokat. Hogy minél hamarabb megoldást találhassunk
kérdéseire, használja ezeket az elérhetőségeket. Ha azonban szükséges, a Motorola Solutions
weboldalán megtalálja az általános támogatószolgálat kapcsolatfelvételi adatait is. Ehhez kövesse az
alábbi lépéseket:
1 Írja be a böngészőbe a
2 Ellenőrizze, hogy a megjelenő oldalon az az ország vagy régió szerepel-e, ahol az Ön szervezete
működik. A régió módosításához kattintson annak nevére, vagy érintse meg azt.
3 A
motorolasolutions.com
Megjegyzések
A felhasználói dokumentumokkal kapcsolatos kérdéseket és visszajelzéseket a következő címre
A dokumentumban talált hibák jelentésekor adja meg a következő információkat:
•
A dokumentum címe és cikkszáma
•
A hibát tartalmazó fejezet oldalszáma vagy címe
•
A hiba ismertetése
A Motorola Solutions számos, a rendszer megismerését segítő képzést kínál. Az aktuális képzésekkel
kapcsolatos információkért látogasson el a
4
motorolasolutions.com
címet.
oldalon válassza a Support (Támogatás) lehetőséget.
https://learning.motorolasolutions.com
oldalra.