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VIII
GARANTÍA LIMITADA
Dos (2) años de garantía desde la
fecha de compra
A. PREÁMBULO
Sujeto a los términos y condiciones
establecidos en este documento,
SFA-SANIFLO INC., en adelante la
«Compañía», garantiza la reparación
o el cambio de cualquier producto o
de cualquiera de sus componentes
(a discreción exclusiva de SFA-
Saniflo Inc.) que resulte defectuoso.
NOTA :
• Cubierto el primer (1
sólo «cambios» desde la fecha de
compra.
• Cubierte el segundo (2
sólo «reparaciones» o suministro
de «piezas de recambio» sin coste
alguno durante el resto del periodo
de garantía del producto.
B. CONDICIONES GENERALES
1. El producto debe ser instalado
y operado de acuerdo con las
instrucciones proporcionadas y
la información contenida en los
manuales del producto, incluyendo
pero no limitado a las siguientes
condiciones :
• El producto no ha sido objeto de
negligencia, accidente o exposición
a sustancias o productos «nocivos».
• El producto ha sido instalado
en estricta conformidad con los
códigos eléctricos y de plomería,
locales o provinciales.
2. El supuesto defecto debe ser
comunicado al instalador del
producto o a la Compañía durante
el periodo de garantía.
3. El período de garantía es de dos
(2) años a partir de la fecha de
compra.
C. CAMBIO/SUSTITUCIÓN DE
PIEZAS O PRODUCTOS
Todas las solicitudes requieren
un número de Autorización de
Devolución de Mercancías (RGA o
CAS) antes de cualquier reparación
o
cambio, de lo contrario la
reclamación o la solicitud de
garantía puede ser denegada.
D. LIMITACIONES
1. Las válvulas de llenado y lavado
están cubiertas únicamente por la
garantía del fabricante del equipo
original (OEM).
2. La porcelana vitrificada está
cubierta únicamente por los
«defectos» de fábrica durante un
período de un (1) año a partir de la
fecha de compra.
3. Los siguientes elementos no
están cubiertos por la garantía. Por
lo tanto, los costes ($) correrán a
cargo del usuario (cliente) :
• Retirada y conexión del producto
(es decir, costes de mano de
obra) por parte del cliente o del
fontanero.
• L i m p i ez a
producto.
Las responsabilidades del cliente y
los requisitos de devolución serán
discutidos y explicados por el
representante del servicio SFA en el
momento de la llamada telefónica.
) año :
re
4. Sujeto a los términos y
condiciones anteriores, en ningún
caso la Compañía será responsable
) año :
o
de cualquier daño especial,
incidental o consecuente, pérdida
o lesión de cualquier tipo que surja
de o en relación con el producto
o cualquiera de sus componentes.
• Consulte la sección «F» para
obtener más detalles e información
sobre las exenciones de la garantía.
5. Esta garantía sólo es transferible
cuando el producto permanece en
el mismo lugar donde se instaló
originalmente en el momento de
la compra.
E. GARANTÍA AMPLIADA + 1
Para poder disfrutar de la garantía
ampliada, deben cumplirse los
siguientes requisitos del producto :
• El producto debe haber sido
adquirido a partir del 1 de enero
de 2016.
• El producto debe haberse
registrado «en línea» rellenando
el formulario de registro,
• Debe presentarse un «justificante
de compra».
- Debe subirse una copia válida
del recibo de compra al sitio web
del SFA.
F. GARANTÍA AMPLIADA + 2
Para poder disfrutar de la garantía
ampliada, deben cumplirse los
siguientes requisitos del producto :
• El producto debe haber sido
adquirido a partir del 1 de enero
de 2023.
• El producto debe haberse
registrado «en línea» rellenando
el formulario de registro,
• Debe presentarse un «justificante
de compra».
- Debe subirse una copia válida
del recibo de compra al sitio web
del SFA.
NOTA: A efectos de garantía, el
producto debe registrarse dentro
del primer (1
y
e m b a l a j e
d e l
) año desde la fecha
re
19
de compra.
G. EXENCIONES DE LA
COBERTURA DE LA GARANTÍA
Con sujeción a la sección de
« exe n c i o n e s »
q u e
continuación, SFA-Saniflo Inc.
proporcionará sin cargo alguno
todas las piezas de repuesto
necesarias para subsanar un
defecto.
EXENCIONES:
I N C U M P L I M I E N T O
E L
CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES
PUNTOS PUEDE DAÑAR EL
P R O D U C TO
Y
A N U L A R
GARANTÍA.
• NO elimine ácidos, alcaloides,
d i s o l v e n t e s /q u i t a p i n t u r a s ,
residuos de alimentos, bolsas de
plástico, metales como clavos,
horquillas, madera, materiales de
construcción, arena para gatos
o cualquier otra cosa que pueda
atascar, dañar o corroer la unidad.
• NO coloque los dispensadores
de blanqueador o limpiador de
ácido clorhídrico en el tanque del
inodoro.
o Se ha demostrado que
estas soluciones deterioran
los componentes de plástico
y neopreno de las válvulas de
descarga y llenado y pueden
provocar fugas.
• En el caso de un «corte de
energía», NO utilice el inodoro ni
ningún otro accesorio conectado
a la unidad, ya que no funcionará
hasta que se restablezca la energía.
H. RENUNCIA A LA GARANTÍA
A EXCEPCIÓN DE ESTA GARANTÍA
L I M I TA D A ,
L A
C O M PA Ñ Í A
RECHAZA CUALQUIER OTRA
GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA,
CON RESPECTO AL PRODUCTO
O A CUALQUIER COMPONENTE
DE ESTE PRODUCTO, INCLUIDAS,
PERO SIN LIMITARSE A ELLAS,
T O D A S
L A S
G A R A N T Í A S
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD
E IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO.
f i g u ra
a
D E
L A
