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Apéndice
PROBLEMA
BD-LIVE
No puedo conectar al servidor de BD-LIVE.
Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se produce
un error.
Grabación
Aparece el mensaje "Fallo en prueba de
rendimiento", y tampoco está operativa la
función de grabación con temporizador ni
Time Shift.
NOTA
✎
` Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se
borran.
Reparaciones
Si se pone en contacto con nosotros para reparar el producto, podría aplicársele una tarifa de
administración si :
1. Solicita que un ingeniero acuda a su casa y el producto no tiene ningún defecto.
2. Trae la unidad al centro de reparaciones y el producto no tiene ningún defecto.
Le informaremos de la tarifa de administración antes de la visita o de iniciar el trabajo en el producto.
Le recomendamos que lea este manual a fondo, que busque una solución en línea en www.samsung.com
o que se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de Samsung antes de intentar buscar
ayuda para reparar el producto.
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Español
• Compruebe si la conexión de red es satisfactoria o no utilizando el menú
Estado de la red. (Consulte la página 41.)
• El tamaño total del dispositivo debe tener al menos 1GB de espacio libre
para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte
la página 43.)
• Compruebe si el menú Conexión a Internet BD-LIVE está definido en
Permitir (todas).
• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido
o actualice el firmware más reciente en el producto.
• El tamaño total del dispositivo debe tener al menos 1GB de espacio libre
para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte
la página 43.)
• El uso de dispositivos de almacenamiento USB de menor calidad que no
admita la función de grabación puede causar este tipo de problemas. Se
recomienda utilizar el DD como dispositivo de almacenamiento USB.
• La especificación recomendada de DD USB es de al menos 5400 rpm.
No se admite el DD USB de tipo RAID.
SOLUCIÓN
