Asistencia por Llamada de Emergencia
eCall-SOS*
El servicio eCall-SOS es un servicio público de interés
general al que se puede acceder gratuitamente. El centro
de llamadas de emergencia establecerá una comunicación
verbal con los ocupantes del vehículo para conocer el
alcance de la emergencia y el nivel de asistencia requerido.
Si no es posible la comunicación verbal, se intentará enviar
el siguiente mensaje de información sobre el vehículo al
centro de llamadas de emergencia. Los servicios de
emergencia apropiados serán desplegados a la ubicación
actual del vehículo si son conocidos.
Hora actual, ubicación y sentido de la marcha
Tipo de Combustible del Vehículo
Número de Identificación del Vehículo (VIN)
Si la llamada se inició automática o manualmente
Categoría del Vehículo
Número de Ocupantes
Este sistema garantizará que sus datos personales estén
protegidos de forma segura. Está diseñado para garantizar
que no se puedan rastrear y que otros sistemas externos
no puedan acceder a ellos. Cuando la eCall sea activada, el
sistema sólo transmitirá la información de los datos a los
FALLO DURANTE LA CONDUCCIÓN
correspondientes puntos de respuesta de seguridad
pública designados por las respectivas autoridades públicas
del país en cuyo territorio estén ubicados, que recibirán y
procesarán su solicitud de llamada de emergencia. El
sistema conservará localmente los datos durante las 13
horas siguientes a su activación.
Usted tiene derecho a acceder a la información de datos
almacenada en este sistema, y a solicitar la rectificación,
supresión o bloqueo de la información de datos que no
cumpla los requisitos de la normativa. Cuando considere
que sus datos personales han sido vulnerados, tiene
derecho a presentar una reclamación ante la autoridad
competente en materia de protección de datos.
En caso de accidente, la Asistencia por Llamada de
Emergencia eCall-SOS de su vehículo puede ser activada
manualmente o, en casos graves, automáticamente al ser
detectada por los sensores del vehículo. Pulse el botón
SOS de la consola del techo durante 1 segundo para
activar manualmente una llamada a los servicios de
emergencia. Un único pitido es emitido cuando la eCall es
activada y un mensaje es mostrado en el centro de
mensajes
del
entretenimiento. El reproductor de entretenimiento
quedará silenciado mientras esté activa la llamada a los
servicios de emergencia. Las llamadas a los servicios de
vehículo
y
en
el
reproductor
6
de
197
