HP Photosmart D5300 Serie Guía Básica página 75

Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia
HP Photosmart za pośrednictwem komputera
Przyczyna: Kabel USB został podłączony przed zainstalowaniem oprogramowania.
Podłączenie kabla USB przed wyświetleniem monitu może spowodować błędy.
Rozwiązanie: Przed podłączeniem kabla USB należy zainstalować oprogramowanie
dostarczone z urządzeniem HP Photosmart. Nie podłączaj kabla USB w czasie instalacji, zrób
to dopiero po wyświetleniu monitu na ekranie.
Po zainstalowaniu oprogramowania łączenie komputera z urządzeniem HP Photosmart za
pomocą kabla USB jest proste. Włóż jedną wtyczkę przewodu USB do gniazda USB z tyłu
komputera, a drugą do gniazda z tyłu urządzenia HP Photosmart. Urządzenie można podłączyć
do dowolnego z portów USB na tylnej ścianie komputera.
Więcej informacji na temat instalowania oprogramowania oraz podłączania kabla USB można
znaleźć w Instrukcja instalacyjna dostarczonym z urządzeniem HP Photosmart.
Urządzenie HP Photosmart nie drukuje.
Rozwiązanie: Jeśli urządzenie HP Photosmart i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj
wykonać następujące czynności:
• Spójrz na kontrolkę Wł. znajdującą się z przodu urządzenia HP Photosmart. Jeśli kontrolka
nie świeci, urządzenie HP Photosmart jest wyłączone. Upewnij się, że przewód zasilający jest starannie podłączony do urządzenia HP Photosmart i do gniazda zasilania. Naciśnij
przycisk Wł., aby włączyć urządzenie HP Photosmart.
• Sprawdź, czy kasety drukujące zostały zainstalowane.
• Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.
• Sprawdź, czy w urządzeniu HP Photosmart nie nastąpiło zacięcie papieru.
• Sprawdź, czy karetka nie jest zakleszczona.
Otwórz drzwiczki dostępu do kaset drukujących, aby uzyskać dostęp do obszaru karetki.
Usuń wszystkie przedmioty blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy
opakowania. Wyłącz urządzenie HP Photosmart i włącz je ponownie.
• Sprawdź, czy kolejka wydruku urządzenia HP Photosmart nie jest wstrzymana (Windows)
lub zatrzymana (Macintosh). Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie ustawienia w celu
wznowienia wydruku. Więcej informacji na temat dostępu do kolejki wydruku można znaleźć
w dokumentacji systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu 75