Tabla de contenido
eCall – Asistencia de emergencia SOS
En caso de accidente, la asistencia de emergencia eCall – SOS de
su coche puede activarse manualmente o, en casos graves,
automáticamente al ser detectada por los sensores del coche. El
servicio eCall es un servicio público de interés general al que se
puede acceder gratuitamente. El centro de llamadas de
emergencia establecerá una comunicación verbal con los
ocupantes del coche para conocer el alcance de la emergencia y el
nivel de asistencia requerido. Si no es posible la comunicación
verbal, se intentará enviar el siguiente mensaje de información del
coche al centro de llamadas de emergencia. Se enviarán los
servicios de emergencia apropiados a la ubicación actual del coche
si se conoce.
•
Hora actual, ubicación y dirección del viaje
•
Tipo de coche
•
Número de identificación del coche (VIN)
•
Si la llamada se inició automática o manualmente
•
Categoría de coche
•
Número de pasajeros
Este sistema garantizará que sus datos personales estén
protegidos de forma segura. Está diseñado para garantizar que no
se pueda rastrear y que no estén disponibles otros sistemas
externos. Cuando el
Información de emergencia
eCall llama, el sistema sólo transmitirá la información de los datos
a los correspondientes puntos de respuesta de seguridad pública
designados por las respectivas autoridades públicas del país en
cuyo territorio se encuentren, que recibirán y procesarán su
solicitud de llamada de emergencia. El sistema retendrá los datos
localmente durante las 13 horas siguientes a su activación.
Usted tiene derecho a acceder a la información de datos
almacenada en este sistema, y a solicitar la rectificación, la
supresión o el bloqueo de la información de datos que no cumpla
los requisitos de la normativa. Si cree que sus datos personales
han sido vulnerados, tiene derecho a reclamar ante la autoridad
de protección de datos competente.
Para la activación manual, pulse y suelte el botón SOS en la
consola del techo durante 1 segundo para activar una
llamada de los servicios de emergencia. Se escuchará un solo pitido
cuando el eCall se active y se mostrará un mensaje en el centro
de mensajes y en el reproductor de entretenimiento del coche. El
reproductor de entretenimiento se silenciará mientras la llamada
de los servicios de emergencia esté activa. Las llamadas a los
servicios de emergencia activadas manualmente pueden cancelarse
pulsando y soltando de nuevo el botón SOS en los 5 segundos
siguientes a la pulsación inicial. Se escucharán dos pitidos que
confirman que
5
235
Tabla de contenido
