9. GARANTÍA LIMITADA
Dos (2) años de garantía desde la fecha de compra
A. PREÁMBULO
Sujeto a los términos y condiciones establecidos en este documen-
SFA-SANIFLO INC., en adelante la «Compañía», garantiza
to,
la reparación o el cambio de cualquier producto o de cual-
quiera de sus componentes (a discreción exclusiva de SFA-
Saniflo Inc.) que resulte defectuoso. NOTA :
•
año :
Cubierto el primer (1
)
re
de compra.
•
año :
Cubierte el segundo (2
)
o
tro de «piezas de recambio» sin coste alguno durante el resto
del periodo de garantía del producto.
B. CONDICIONES GENERALES
1. El producto debe ser instalado y operado de acuerdo con
las instrucciones proporcionadas y la información contenida
en los manuales del producto, incluyendo pero no limitado a
las siguientes condiciones :
• El producto no ha sido objeto de negligencia, accidente o
exposición a sustancias o productos «nocivos».
• El producto ha sido instalado en estricta conformidad con
los códigos eléctricos y de plomería, locales o provinciales.
2. El supuesto defecto debe ser comunicado al instalador del
producto o a la Compañía durante el periodo de garantía.
3. El período de garantía es de dos (2) años a partir de la
fecha de compra.
C. CAMBIO/SUSTITUCIÓN DE PIEZAS O PRODUCTOS
Todas las solicitudes requieren un número de Autorización
de Devolución de Mercancías (RGA o CAS) antes de cual-
quier reparación o cambio, de lo contrario la reclamación o
la solicitud de garantía puede ser denegada.
D. LIMITACIONES
1. Las válvulas de llenado y lavado están cubiertas únicamente
por la garantía del fabricante del equipo original (OEM).
2. La porcelana vitrificada está cubierta únicamente por los
«defectos» de fábrica durante un período de un (1) año a par-
tir de la fecha de compra.
3. Los siguientes elementos no están cubiertos por la ga-
rantía. Por lo tanto, los costes ($) correrán a cargo del usuario
(cliente) :
• Retirada y conexión del producto (es decir, costes de mano
de obra) por parte del cliente o del fontanero.
• Limpieza y embalaje del producto.
Las responsabilidades del cliente y los requisitos de devolu-
ción serán discutidos y explicados por el representante del
servicio SFA en el momento de la llamada telefónica.
4. Sujeto a los términos y condiciones anteriores, en ningún
caso la Compañía será responsable de cualquier daño espe-
cial, incidental o consecuente, pérdida o lesión de cualquier
tipo que surja de o en relación con el producto o cualquiera
de sus componentes.
• Consulte la sección «F» para obtener más detalles e infor-
mación sobre las exenciones de la garantía.
5. Esta garantía sólo es transferible cuando el producto per-
manece en el mismo lugar donde se instaló originalmente en
el momento de la compra.
E. GARANTÍA AMPLIADA + 1
Para poder disfrutar de la garantía ampliada, deben cum-
plirse los siguientes requisitos del producto :
• El producto debe haberse registrado «en línea» rellenando
el formulario de registro,
• Debe presentarse un «justificante de compra».
- Debe subirse una copia válida del recibo de compra al sitio
web del SFA.
NOTA: A efectos de garantía, el producto debe registrarse
dentro del primer (1
) año desde la fecha de compra.
re
F. EXENCIONES DE LA COBERTURA DE LA GARANTÍA
Con sujeción a la sección de «exenciones» que figura a conti-
nuación, SFA-Saniflo Inc. proporcionará sin cargo alguno
todas las piezas de repuesto necesarias para subsanar un
defecto.
EXENCIONES:
EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES
PUNTOS PUEDE DAÑAR EL PRODUCTO Y ANULAR LA GA-
RANTÍA.
• NO elimine ácidos, alcaloides, disolventes/quitapinturas,
«cambios» desde la fecha
sólo
«reparaciones» o suminis-
sólo
residuos de alimentos, bolsas de plástico, metales como cla-
vos, horquillas, madera, materiales de construcción, arena
para gatos o cualquier otra cosa que pueda atascar, dañar o
corroer la unidad.
• NO coloque los dispensadores de blanqueador o limpiador
de ácido clorhídrico en el tanque del inodoro.
o Se ha demostrado que estas soluciones deterioran los
componentes de plástico y neopreno de las válvulas de
descarga y llenado y pueden provocar fugas.
• En el caso de un «corte de energía», NO utilice el inodoro
ni ningún otro accesorio conectado a la unidad, ya que no
funcionará hasta que se restablezca la energía.
G. RENUNCIA A LA GARANTÍA
A EXCEPCIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, LA COM-
PAÑÍA RECHAZA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA
O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL PRODUCTO O A CUAL-
QUIER COMPONENTE DE ESTE PRODUCTO, INCLUIDAS,
PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, TODAS LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN
FIN DETERMINADO.
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ES