Résolution Des Problèmes; Dell Diagnostics - Dell OptiPlex 740 Guía De Referencia Rápida

Résolution des problèmes
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la
manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre
ordinateur, consultez le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une description détaillée de l'erreur, des
codes sonores ou des voyants de diagnostic ; notez votre code de service express et votre numéro de
service ci-dessous, puis contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service, reportez-vous à la section
« Recherche d'informations » à la page 57.
Code de service express : ___________________________
Numéro de service :

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section « Résolution des problèmes » du Guide d'utilisation en ligne et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au Guide d'utilisation en ligne.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Programme de
configuration du système » du Guide d'utilisation en ligne), étudiez les informations de configuration de
votre ordinateur et vérifiez que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics depuis votre disque dur ou le support Drivers and Utilities en option.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics est situé sur une partition cachée de l'utilitaire de diagnostic de votre disque dur.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell (reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne).
1 Arrêtez l'ordinateur. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE :
Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de Dell Diagnostics n'a été trouvée,
exécutez Dell Diagnostics à partir de votre support Drivers and Utilities en option.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez que le
®
bureau Microsoft
tentative.
All manuals and user guides at all-guides.com
___________________________
®
Windows s'affiche.Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle
Guide de référence rapide
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