Dell OptiPlex 210L Guía De Referencia Rápida
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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 210L

  • Página 1 Dell™ OptiPlex™ 210L Quick Reference Guide Models DCSM, DCNE w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    ....... . Dell Diagnostics .......
  • Página 4 Contents...

  • Página 5: Finding Information

    • Drivers for my computer Documentation and drivers are already installed on your • My computer documentation computer. You can use the CD to run the Dell Diagnostics or access your documentation. (see "Dell Diagnostics" on • My device documentation page 28).
  • Página 6 NOTE: Corporate, government, and education customers can • Community — Online discussion with other also use the customized Dell Premier Support website at Dell customers premier.support.dell.com. The website may not be available in • Upgrades — Upgrade information for all regions.
  • Página 7 What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP Windows Help and Support Center • Documentation for my computer Click the Start button and click Help and Support. • Documentation for devices (such as a modem) Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.

  • Página 8: System Views

    System Views Mini Tower Computer — Front View Quick Reference Guide...
  • Página 9 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive. floppy drive Insert a floppy disk into this drive. hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use. USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices.

  • Página 10: Mini Tower Computer - Back View

    Mini Tower Computer — Back View cover release latch This latch allows you to open the computer cover. padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. voltage selection Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. switch To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your location.

  • Página 11: Mini Tower Computer - Back-Panel Connectors

    power connector Insert the power cable into this connector. back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector.

  • Página 12: Desktop Computer - Front View

    line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette player, CD player, or VCR. On computers with a sound card, use the connector on the card. line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with integrated amplifiers.
  • Página 13 If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate the badge, place your fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.

  • Página 14: Desktop Computer - Back View

    Desktop Computer — Back View card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express Cards. back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. power connector Insert the power cable into this connector. voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
  • Página 15 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address.

  • Página 16: Removing The Computer Cover

    You have performed the steps in"Turning Off Your Computer" on page 16 and "Before Working Inside Your Computer" on page 16. • You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide. Turning Off Your Computer NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer.

  • Página 17: Mini Tower Computer

    NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.
  • Página 18 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring Quick Reference Guide...

  • Página 19: Desktop Computer

    Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin"...

  • Página 20: Inside Your Computer

    Inside Your Computer Mini Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover.
  • Página 21 System Board Components fan connector (FAN) PCI Express x1 card connector processor connector (CPU) PCI card connector (2) power connector (12VPOWER) FlexBay USB connector memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) Piezo speaker serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2) password jumper (PSWD) front-panel connector (FNT_PANEL) battery socket (BATT) power connector (POWER)
  • Página 22 Jumper Settings Mini Tower Computer PSWD RTCRST Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default). 1 2 3 Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. 3 2 1 The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).

  • Página 23: Desktop Computer

    Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables from the system board.
  • Página 24 System Board Components fan connector (FAN) PCI Express x1 card connector processor connector (CPU) PCI card connector (2) power connector (12VPOWER) FlexBay USB connector memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) Piezo speaker serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2) password jumper (PSWD) front-panel connector (FNT_PANEL) battery socket (BATT) power connector (POWER)
  • Página 25 Jumper Settings Desktop Computer PSWD RTCRST Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default). 1 2 3 Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. 3 2 1 The real-time clock is being reset (jumpered temporarily). jumpered unjumpered Quick Reference Guide...

  • Página 26: Setting Up Your Computer

    Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
  • Página 27 Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Quick Reference Guide...

  • Página 28: Solving Problems

    Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the same location as your computer.
  • Página 29 6 Type 1 to start the Drivers and Utilities CD menu. 7 Type 2 to start the Dell Diagnostics. 8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer.
  • Página 30 4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD (optional), remove the CD. 5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.

  • Página 31: System Lights

    Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified (see "Diagnostic Lights" on page 32). If the computer does not boot, contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Blinking yellow...

  • Página 32: Diagnostic Lights

    Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel.
  • Página 33 • If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. A possible graphics card failure has occurred. • If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it, and then restart the computer.
  • Página 34 • If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Memory modules are detected, but a memory •...

  • Página 35: Beep Codes

    If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 28 to identify a more serious cause. 3 Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Code Cause...

  • Página 36: Resolving Software And Hardware Incompatibilities

    Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search.

  • Página 37: Reinstalling Microsoft Windows Xp

    The procedures in this document were written for the Windows default view in Windows XP Home Edition, so the steps will differ if you set your Dell computer to the Windows Classic view or are using Windows XP Professional. If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback.
  • Página 38 The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so.
  • Página 39 Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears, press <Enter> to select To set up Windows now. 2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen, and press <F8> to accept the license agreement. 3 If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current Windows XP data, type r to select the repair option, and remove the CD.

  • Página 40: Using The Drivers And Utilities Cd

    3 Click OK to continue. To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program. 4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen. 5 Select the appropriate System Model, Operating System, Device Type, and Topic.

  • Página 41: Index

    Microsoft Windows label, 6 removing, 16 motherboard. See system Finding Information, 5 board Dell support site, 6 hardware Operating System Dell Diagnostics, 28 beep codes, 35 CD, 7 Dell Premier Support conflicts, 36 Installation Guide, 7 website, 5-6 Dell Diagnostics, 28 operating system...
  • Página 42 36 system board, 21, 24 System Restore, 36 troubleshooting beep codes, 35 conflicts, 36 Dell Diagnostics, 28 diagnostic lights, 32 Hardware Troubleshooter, 36 Help and Support Center, 7 restore computer to previous operating state, 36 system lights, 31 User’s Guide, 5...

  • Página 43: Guia De Referência Rápida

    Dell™ OptiPlex™ 210L Guia de Referência Rápida Modelos DCSM, DCNE w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 44 Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, OptiPlex e o logotipo da DELL são marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation; Intel e Pentium são marcas comerciais registradas da Intel Corporation.
  • Página 45 ......Dell Diagnostics .......
  • Página 46 Índice...

  • Página 47: Como Obter Informações

    A documentação e os drivers já estão instalados no computador. • Drivers para o computador Você pode usar o CD para executar o Dell Diagnostics ou para acessar a documentação. (consulte “Dell Diagnostics” na • Documentação do computador página 71).
  • Página 48 • Como configurar os parâmetros do sistema Clique no botão “Iniciar” e em “Ajuda e suporte”. • Como diagnosticar e solucionar problemas Clique em Dell User and System Guides (guias do usuário e do sistema Dell) e depois clique em System Guides (guias do sistema).
  • Página 49 NOTA: Clientes corporativos, do governo e da área de educação • Upgrades (Atualizações) — Informações podem também usar o site personalizado do suporte Dell Premier em sobre atualizações de componentes, como premier.support.dell.com. Este site pode não estar disponível em memórias, discos rígidos e sistemas todas as regiões.
  • Página 50 O que você está procurando? Encontre aqui • Como reinstalar o sistema operacional CD do sistema operacional O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional, use o CD do sistema operacional (para obter instruções, consulte “Como reinstalar o Microsoft Windows XP”...

  • Página 51: Vistas Do Sistema

    Vistas do sistema Computador minitorre — Vista frontal Guia de Referência Rápida...
  • Página 52 unidade de CD/DVD Insira um CD ou DVD (se for o caso) nesta unidade. unidade de disquete Insira disquetes nesta unidade. luz de atividade do disco Esta luz irá piscar quando o disco rígido estiver em sendo usado. rígido conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para dispositivos que você...

  • Página 53: Computador Minitorre - Vista Traseira

    Computador minitorre — Vista traseira trava de liberação da Esta presilha abre a tampa do computador. tampa anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador. chave seletora de tensão O computador está equipado com uma chave de seleção manual de tensão. Para evitar danos àqueles computadores que têm uma chave de seleção manual de tensão, coloque a chave na posição que mais se aproxime da alimentação CA disponível na sua região.

  • Página 54: Computador Minitorre - Conectores Do Painel Traseiro

    conector de alimentação Insira o cabo de alimentação neste conector. conectores do painel Usados para a conexão de dispositivos seriais, dispositivos USB e outros traseiro dispositivos. slots da placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas. Computador minitorre — Conectores do painel traseiro conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo.

  • Página 55: Computador De Mesa - Vista Frontal

    conector de entrada de Use o conector de entrada de linha azul para conectar dispositivos de linha gravação/reprodução, como toca-fitas, tocadores de CD ou videocassetes. Em computadores com placa de som, use o conector da placa. conector de saída de Use o conector de saída de linha verde para conectar fones de ouvido e a maioria linha dos alto-falantes com amplificadores integrados.
  • Página 56 Se a ACPI estiver ativada, o computador é desligado através do sistema operacional quando você pressiona o botão liga/desliga. símbolo da Dell Pode-se girar este símbolo para que ele corresponda à orientação do computador. Para girá-lo, faça o seguinte: com os dedos em volta da parte externa do símbolo, pressione-o com firmeza e vire-o.

  • Página 57: Computador De Mesa - Vista Traseira

    Computador de mesa — Vista traseira slots da placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas. conectores do painel Usados para a conexão de dispositivos seriais, dispositivos USB e outros traseiro dispositivos. conector de alimentação Insira o cabo de alimentação neste conector. chave seletora de tensão O computador está...
  • Página 58 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB. NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo configurado com o mesmo endereço.

  • Página 59: Como Remover A Tampa Do Computador

    Você executou o procedimento descrito em “Como desligar o computador” na página 59 e o procedimento “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 59. • Você leu as informações de segurança contidas no Guia de Informações do Produto Dell™. Como desligar o computador AVISO: Para não perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que também...

  • Página 60: Computador Minitorre

    AVISO: Somente técnicos credenciados devem executar reparos no computador. Danos decorrentes do uso de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia. AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo laço de alívio de pressão, não pelo cabo em si.
  • Página 61 1 encaixe do cabo de segurança 2 trava de liberação da tampa 3 anel do cadeado Guia de Referência Rápida...

  • Página 62: Computador De Mesa

    Computador de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções apresentadas no Guia de Informações do Produto. ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes de remover a tampa. 1 Execute o procedimento descrito em “Antes de começar” na página 59. 2 Se você...

  • Página 63: Parte Interna Do Computador

    Parte interna do computador Computador minitorre ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto. ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes de remover a tampa.
  • Página 64 Componentes da placa de sistema conector do ventilador (FAN) conector da placa PCI Express x1 conector do processador (CPU) conector da placa PCI (2) conector de alimentação (12VPOWER) conector USB de FlexBay conectores dos módulos de memória (DIMM_1, alto-falante piezelétrico DIMM_2) conectores de unidades serial ATA (SATA0, SATA2) 13 jumper de senha (PSWD)
  • Página 65 Configurações dos jumpers Computador minitorre PSWD RTCRST Jumper Configuração Descrição PSWD Os recursos de senha do sistema estão ativados (padrão). 1 2 3 Os recursos de senha estão desativados. RTCRST O relógio de tempo real não foi reajustado. 3 2 1 O relógio de tempo real está...

  • Página 66: Computador De Mesa

    Computador de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto. ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes de remover a tampa. AVISO: Tenha cuidado ao abrir a tampa do computador para não desconectar cabos da placa de sistema acidentalmente.
  • Página 67 Componentes da placa de sistema conector do ventilador (FAN) conector da placa PCI Express x1 conector do processador (CPU) conector da placa PCI (2) conector de alimentação (12VPOWER) conector USB FlexBay conectores dos módulos de memória (DIMM_1, alto-falante piezelétrico DIMM_2) conectores de unidades serial ATA (SATA0, SATA2) jumper de senha (PSWD) conector do painel frontal (FNT_PANEL)
  • Página 68 Configurações dos jumpers Computador de mesa PSWD RTCRST Jumper Configuração Descrição PSWD Os recursos de senha do sistema estão ativados (padrão). 1 2 3 Os recursos de senha estão desativados. RTCRST O relógio de tempo real não foi reajustado. 3 2 1 O relógio de tempo real está...

  • Página 69: Como Configurar O Computador

    Como configurar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Se o computador tiver uma placa de expansão instalada (por exemplo, uma placa de modem), conecte o cabo adequado à...
  • Página 70 Configurar o teclado e o mouse Instalar o monitor Guia de Referência Rápida...

  • Página 71: Como Solucionar Problemas

    Anote o Código de serviço expresso e o Número da etiqueta de serviço abaixo e entre em contato com a Dell, usando um telefone que esteja no mesmo local do seu computador. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line.
  • Página 72 6 Digite 1 para abrir o menu do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 7 Digite 2 para iniciar o Dell Diagnostics. 8 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.
  • Página 73 Menu principal do Dell Diagnostics 1 Após o Dell Diagnostics ser carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção que você deseja. Opção Função Express Test (Teste Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a duração expresso) de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação de sua parte.

  • Página 74: Luzes Do Sistema

    Se o computador não inicializar, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on- line. Amarelo piscando Falha na fonte de alimentação ou na Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o...

  • Página 75: Luzes De Diagnóstico

    Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto. Para ajudar a resolver problemas, o computador tem quatro luzes chamadas de “1”, “2”, “3” e “4” no painel frontal ou no painel traseiro.
  • Página 76 • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line. Ocorrência de uma possível falha na placa • Se o computador tiver uma placa gráfica, gráfica.
  • Página 77 • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line. Os módulos de memória foram • Verifique se não há algum requisito especial detectados, mas existe um erro de de encaixe do módulo de memória ou do...

  • Página 78: Códigos De Bipe

    2 Consulte “Dell Diagnostics” na página 71 para identificar causas mais sérias de problemas. 3 Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line.
  • Página 79 Código Causa Código Causa 4-3-1 Falha de memória no endereço acima 4-4-3 Falha de teste do co-processador matemático 0FFFFh 4-3-3 Falha do contador 2 do chip do 4-4-4 Falha de teste de cache temporizador 4-3-4 O relógio parou Guia de Referência Rápida...

  • Página 80: Como Solucionar Problemas De Incompatibilidades De Software E Hardware

    Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware Se algum dispositivo não tiver sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tiver sido detectado, mas configurado incorretamente, utilize o recurso Solução de problemas de hardware para solucionar o problema de incompatibilidade. 1 Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte.

  • Página 81: Como Reinstalar O Microsoft Windows Xp

    Os procedimentos contidos neste documento foram escritos para a exibição padrão do Windows XP Home Edition, portanto as etapas podem ser diferentes se você tiver configurado o seu computador Dell no modo de exibição clássico do Windows ou se você estiver usando o Windows XP Professional.
  • Página 82 O CD do sistema operacional fornece opções para a reinstalação do Windows XP. As opções podem causar a sobregravação de arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco rígido. Portanto, não reinstale o Windows XP, a menos que um representante de suporte técnico da Dell instrua-o a fazê-lo. AVISO: Para evitar conflitos com o Windows XP, desative qualquer software antivírus instalado no computador...
  • Página 83 6 Quando a mensagem solicitando a você pressionar qualquer tecla para inicializar a partir do CD aparecer, pressione qualquer tecla. Instalação do Windows XP 1 Quando a tela Instalação do Windows XP aparecer, pressione <Enter> a fim de selecionar Para instalar o Windows agora.

  • Página 84: Como Usar O Cd "Drivers And Utilities

    Para concluir a instalação, responda aos avisos exibidos pelo programa de instalação. 4 Clique em Avançar na tela Welcome Dell System Owner (Bem-vindo, proprietário do sistema Dell). 5 Escolha as opções adequadas de modelo do sistema (System Model), sistema operacional (Operating System), tipo de dispositivo (Device Type) e tópico (Topic).

  • Página 85: Índice Remissivo

    Índice remissivo Dell Diagnostics, 71 conflitos, 80 Dell Diagnostics, 71 documentação alimentação dispositivo, 47 luz, 56 guia de informações do sistema, 47 guia do usuário, 48 instalação de peças on-line, 49 antes de começar a, 59 ResourceCD, 47 instruções de segurança, 47...
  • Página 86 80 sistema operacional CD, 50 guia de instalação, 50 reinstalar o Windows XP , 81 site do Dell Premier Support, 47 site do suporte Dell Premier, 49 solução de problemas centro de ajuda e suporte, 49 códigos de bipe, 78...
  • Página 87 Dell™ OptiPlex™ 210L Guía de referencia rápida Modelos DCSM, DCNE w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Página 88: Abreviaturas Y Siglas

    La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc. queda estrictamente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation;...
  • Página 89 ......Dell Diagnostics ......
  • Página 90 Contenido...

  • Página 91: Localización De Información

    • Cómo detectar y solucionar problemas Haga clic en Dell User and System Guides (Guías del usuario y del sistema Dell) y, a continuación, en System Guides (Guías del sistema). Haga clic en Dell Optiplex User's Guide (Guía del usuario de Dell Optiplex).
  • Página 92 NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y clientes de Dell. educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Premier • Actualizaciones: información de Support en premier.support.dell.com. Puede que el sitio web no se actualización para componentes como, por encuentre disponible en todas las regiones.
  • Página 93 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo utilizar Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico de Windows • Documentación de mi ordenador Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. • Documentación para los dispositivos (como, Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, por ejemplo, un módem) haga clic en el icono flecha.

  • Página 94: Vistas Del Sistema

    Vistas del sistema Ordenador de minitorre — Vista anterior Guía de referencia rápida...
  • Página 95 Unidad de CD/DVD Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad. Unidad de disco flexible Inserte un disquete en esta unidad. Indicador de actividad Este indicador parpadea cuando se utiliza la unidad de disco duro. de la unidad de disco duro Conectores USB 2.0 (2) Use los conectores USB situados en la parte anterior del ordenador para los...

  • Página 96: Ordenador De Minitorre - Vista Posterior

    Ordenador de minitorre — Vista posterior Pestillo de liberación de Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. la cubierta Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. Interruptor de El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje. selección de voltaje Para evitar daños en un ordenador que tenga un selector de voltaje manual, establezca el selector de manera que coincida en lo posible con la alimentación de...

  • Página 97: Ordenador De Minitorre - Conectores Del Panel Posterior

    Conector de Inserte el cable de alimentación en este conector. alimentación Conectores del panel Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. posterior Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. Ordenador de minitorre —...

  • Página 98: Ordenador De Sobremesa - Vista Anterior

    Indicador de actividad de Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o recibe datos de la red. Un gran volumen de tráfico en la red puede hacer que este indicador parezca estar continuamente encendido. Conector de entrada de Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de línea grabación/reproducción como un reproductor de casete, de CD o VCR.
  • Página 99 Placa de identificación de Esta placa puede girarse de modo que esté orientada igual que su ordenador. Para Dell girar la placa, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.

  • Página 100: Ordenador De Sobremesa - Vista Posterior

    Ordenador de sobremesa — Vista posterior Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. Conectores del panel Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. posterior Conector de Inserte el cable de alimentación en este conector.

  • Página 101: Ordenador De Sobremesa - Conectores Del Panel Posterior

    Ordenador de sobremesa — Conectores del panel posterior Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.

  • Página 102: Cómo Quitar La Cubierta Del Ordenador

    Ha realizado los pasos que se indican en el apartado “Cómo apagar el ordenador” en la página 102 y “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 102. • Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. Cómo apagar el ordenador AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los...

  • Página 103: Ordenador De Minitorre

    AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
  • Página 104 3 Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta. 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca. 5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva. 1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta 3 Anillo del candado...

  • Página 105: Ordenador De Sobremesa

    Ordenador de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.

  • Página 106: Interior De Su Ordenador

    Interior de su ordenador Ordenador de minitorre PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
  • Página 107 Componentes de la placa base Conector del ventilador (FAN) Conector de tarjeta PCI Express x1 Conector del procesador (CPU) Conector de tarjeta PCI (2) Conector de alimentación (12VPOWER) Conector USB Flexbay Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, Altavoz Piezo DIMM_2) Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2) Puente de contraseña (PSWD) Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
  • Página 108 Configuración de pentes Ordenador de minitorre PSWD RTCRST Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña del sistema están activadas (valor 1 2 3 predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido.

  • Página 109: Ordenador De Sobremesa

    Ordenador de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
  • Página 110 Componentes de la placa base Conector del ventilador (FAN) Conector de tarjeta PCI Express x1 Conector del procesador (CPU) Conector de tarjeta PCI (2) Conector de alimentación (12VPOWER) Conector USB Flexbay Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, Altavoz Piezo DIMM_2) Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2) Puente de contraseña (PSWD) Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
  • Página 111 Configuración de puentes Ordenador de sobremesa PSWD RTCRST Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña del sistema están activadas (valor 1 2 3 predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido.

  • Página 112: Configuración Del Ordenador

    Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Si el ordenador tiene instalada una tarjeta de expansión (como una tarjeta de módem), conecte el cable adecuado a la tarjeta, no al conector situado en el panel posterior.
  • Página 113 Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor Guía de referencia rápida...

  • Página 114: Solución De Problemas

    Dell Support en support.dell.com. Si se produce algún problema en el ordenador para el que necesite la ayuda de Dell, escriba una descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de diagnóstico, introduzca el código de servicio rápido y la etiqueta de servicio que aparece a continuación y póngase en...
  • Página 115 Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD opcional CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD).
  • Página 116 La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener...

  • Página 117: Indicadores Luminosos Del Sistema

    4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) (opcional), extraiga el CD. 5 Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).

  • Página 118: Indicadores De Diagnóstico

    Dell para de sonido, pero el obtener asistencia técnica. Para obtener información ordenador se bloquea acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte durante la prueba POST la Guía del usuario en línea. Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN:...
  • Página 119 • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Se ha producido un posible fallo de la • Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica, tarjeta de gráficos.
  • Página 120 • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Se han detectado los módulos de • Asegúrese de que no existen requisitos memoria, pero existe un error de especiales para la colocación del conector o del...

  • Página 121: Códigos De Sonido

    Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 114 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.

  • Página 122: Cómo Resolver Incompatibilidades De Software Y Hardware

    Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad. 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
  • Página 123 4 Seleccione un punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si una fecha sólo tiene un punto de restauración, éste se selecciona automáticamente. Si hay dos o más puntos de restauración disponibles, haga clic en el punto de restauración que prefiera. 5 Haga clic en Siguiente.

  • Página 124: Cómo Volver A Instalar Microsoft Windows Xp

    Los procedimientos de este documento fueron escritos para la vista predefinida de Windows en Windows XP Home Edition, por lo que los pasos serán diferentes si configura su ordenador Dell con la vista clásica de Windows o está utilizando Windows XP Professional.
  • Página 125 Instalar Windows XP. 3 Reinicie el ordenador. 4 Presione <F12> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
  • Página 126 AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD 6 Cuando aparezca la pantalla Configuración regional y de idioma, seleccione la configuración regional de su zona y haga clic en Siguiente. 7 Escriba su nombre y el de su organización (opcional) en la pantalla Personalice su software y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  • Página 127: Uso Del Cd Drivers And Utilities

    3 Haga clic en Aceptar para continuar. Para completar la instalación, responda a las peticiones ofrecidas por el programa de instalación. 4 Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
  • Página 128 Guía de referencia rápida...

  • Página 129: Índice

    CD de controladores y alimentación indicador de alimentación utilidades, 91 indicador, 99 diagnosticar problemas códigos de sonido, 121 con, 117 Dell Diagnostics, 114 indicadores documentación alimentación, 99 dispositivo, 91 indicadores luminosos en línea, 92 sistema operativo, 93 diagnóstico, 118 Guía de información del...
  • Página 130 Windows Restaurar sistema, 122 XP , 124 Solucionador de problemas de Sitio web de Asistencia hardware, 122 Premier de Dell, 91-92 solucionador de problemas de solución de problemas hardware, 122 Centro de ayuda y soporte volver a instalar, 124 técnico, 93...

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