11 Solución de Problemas
Notas:
• Si ocurre un problema, asegúrese de que el voltaje de entrada de la red pública esté presente antes de ponerse en contacto con el
personal de servicio.
• Tenga lista la siguiente información antes de comunicarse con el personal de servicio:
• Información de la unidad, incluyendo modelo, número de serie, etc.
• Una descripción exacta del problema. Cuanto más detallada sea la descripción del problema, mejor.
• Si el UPS muestra un código de error, refiérase a la siguiente tabla para diagnosticar y resolver el problema.
Código
Definición
de Error
F01
El Voltaje del Inversor es Alto. El UPS tiene anomalías.
F02
El Voltaje del Inversor es Bajo El UPS tiene anomalías.
F03
O/P Short
F04
Falla Interna
El Relevador del Inversor Está
F06
Pegado
El voltaje de Compensación
F07
de CD de la Salida es Alto
F17
Falla del Cargador
F21
WatchDog está Activado
Apagado por Batería Baja
F26
F27
Sobre temperatura
F28
Falla del Ventilador
F29
Apagado de EPO
F30
Se Presenta Falla del Sitio
Otros Problemas que Pueden Ocurrir
Código
Problema
de Error
Sobrecarga
F20
F22
Batería Faltante
Batería Débil / Reemplazo de
F23
la Batería
Nota: Si se eliminan todas las causas posibles pero la alarma permanece, póngase en contacto con su distribuidor local o personal de servicio.
Causa Posible
La salida tiene un problema de
corto circuito.
El UPS tiene anomalías.
El UPS tiene anomalías.
El UPS tiene anomalías.
El cargador está dañado.
El UPS tiene anomalías.
El UPS se transfiere para
funcionar en modo de respaldo
por batería debido a anomalías
en la energía de la red pública
de CA. Sin embargo, la energía
de la batería está casi agotada.
La temperatura del UPS es
demasiado alta.
El ventilador está dañado o
atascado.
Se ejecuta un apagado de
emergencia.
Falta el cable de tierra o la línea
y el neutro están invertidos.
Causa Posible
El UPS está sobrecargado.
1. Batería interna no instalada.
2 Los cables de la batería
no están conectados o los
conectores están flojos.
Las baterías están dañadas o al
final de su vida útil.
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Solución
Póngase en contacto con el personal de servicio.
Póngase en contacto con el personal de servicio.
1. Compruebe si la salida tiene un problema de corto circuito.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio.
Póngase en contacto con el personal de servicio.
Póngase en contacto con el personal de servicio.
Póngase en contacto con el personal de servicio.
Póngase en contacto con el personal de servicio.
Póngase en contacto con el personal de servicio.
1. Compruebe la fuente de CA principal y el estado del cable
de alimentación principal.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio.
1. Compruebe si la ventilación del UPS es normal.
2. Reduzca las cargas.
3. Compruebe si el ventilador funciona normalmente.
4. Limpie los filtros (si están instalados).
1. Compruebe si hay material extraño atascado en el
ventilador. Si es así, retírelo.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio.
Después de eliminar los eventos de emergencia, siga los
procedimientos de encendido para arrancar el UPS.
Póngase en contacto con su electricista local para comprobar
la distribución de energía.
Solución
Reduzca sus cargas conectadas.
1. Póngase en contacto con el personal de servicio o soporte
al cliente de Tripp Lite.
2 Conecte los cables de la batería y conéctelos firmemente.
Póngase en contacto con el personal de servicio o
Soporte al Cliente de Tripp Lite.