12. Solución de Problemas
En el caso de observar una falla o un comportamiento inesperado, compruebe primero los factores externos que puedan impactar en el
funcionamiento del sistema UPS (e.g., condiciones ambientales como temperatura o humedad excesivas, cambios en instalación o sitio con
cableado). Adicionalmente, asegure que todos los breakers estén en la posición de "Encendido". La Sección 9.4: Resúmenes y Explicaciones
de Texto incluye la lista de notificaciones de eventos que puedan aparecer en la pantalla de eventos, incluyendo aquellos de diversos factores
externos.
Si no hay eventos mostrados y no se muestra el comportamiento en las notificaciones de eventos o en la siguiente tabla, póngase en contacto
con su distribuidor.
Texto de Pantalla de Eventos
Line Fail
Battery Open
Line Phase Error
Bypass Phase Error
ID Conflict
Module Unlock
Redundancy Set Fail
Battery Fault
Overload Fault
R or S or T Inverter Voltage Short
RS or ST or TR Inverter Voltage Short
Over Temperature
N Loss
Battery backup time is shorter than
nominal value
Other fault codes are shown; alarm
beeps continuously
16-11-183-9334F8.indb 69
Causa Posible
El cable de alimentación de CA está flojo
El cable del conector de la batería está flojo
La secuencia de R-S-T de la entrada 1 de CA es
incorrecta
La secuencia de R-S-T de la entrada 2 de CA es
incorrecta
Los números de ID del módulo se han duplicado
Uno de los Módulos de Potencia está
desbloqueado
La configuración de redundancia del módulo es
incorrecta
Las baterías internas o externas están conectadas
incorrectamente
El sistema UPS está sobrecargado
El UPS se apaga debido a un corto circuito en la
salida del UPS
El UPS se apaga debido a un corto circuito en la
salida dle UPS
La temperatura del sistema UPS es demasiado
alta
El cable neutro de entrada está desconectado
Las Baterías no están completamente cargadas o
las baterías están defectuosas
Ha ocurrido una falla interna del sistema UPS
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Remedio
Confirme que el cable de alimentación esté
conectado firmemente a la terminal de entrada
Confirme que el cable de la batería esté
conectado firmemente a la terminal de entrada
Confirme que la secuencia de la entrada 1 de CA
esté correcta
Confirme que la secuencia de la entrada 2 de CA
esté correcta
Restaure las direcciones de ID del módulo
Confirme que el switch de Listo esté en la
posición derecha
Restaure la configuración de redundancia del
módulo
Compruebe las conexiones de la batería
Apague o retire las cargas excesivas conectadas a
la salida del sistema UPS
Compruebe el cableado de salida; confirme si los
dispositivos conectados no están en cortocircuito.
Compruebe el cableado de salida; confirme si los
dispositivos conectados no están en cortocircuito.
Compruebe que los ventiladores estén trabajando
correctamente
Compruebe y corrija la conexión del neutro de
entrada
Cargue las baterías por lo menos durante 10
horas a una tasa de carga de 1/10C, entonces
compruebe la capacidad de la batería
Póngase en contacto con el distribuidor
1/18/2017 9:54:10 AM