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Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con el extractor de leche. Si
no es capaz de resolver el problema con la información que se proporciona a continuación, visite
www.philips.com/support para acceder a una lista de preguntas frecuentes o contacte al Centro de
atención al cliente en su país.
Problema
Siento dolor al utilizar el
extractor de leche.
El extractor de leche no
enciende (las luces
indicadoras no se
encienden).
Todas las luces
indicadoras de la unidad
del motor están
parpadeando y el
dispositivo se apaga
automáticamente.
No siento nada de
succión/el nivel de
succión está muy bajo.
La succión del extractor
de leche es demasiado
intensa.
Solución
Elija un nivel de succión que le resulte cómodo.
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Revise si el diafragma de silicona está intacto (si no presenta fisuras
pequeñas, orificios, etc.).
-
Asegúrese de que el pezón esté colocado en el centro del cojín.
-
Si el dolor persiste, deje de usar el extractor de leche y consulte con
su profesional de la salud.
-
Revise si está usando el adaptador que se incluyó con el dispositivo y
que el adaptador esté conectado correctamente a la unidad del
motor y al enchufe de pared.
-
Conecte el adaptador a otro enchufe de pared. Luego, mantenga
pulsado el botón de encendido/apagado para verificar que el
extractor de leche pueda encenderse.
-
Si el problema persiste, comuníquese con el Centro de atención al
consumidor, al www.philips.com/support.
-
Intente encender la unidad del motor nuevamente.
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Revise si está utilizando el adaptador que se suministró con el
dispositivo.
-
Si el problema persiste, comuníquese con el Centro de atención al
consumidor, al www.philips.com/support.
-
De ser posible, pruebe un nivel de succión más alto.
-
Revise si el diafragma de silicona está bien colocado (ver 'Montaje del
extractor de leche').
Revise si la válvula blanca no está dañada y si está bien (ver 'Montaje
-
del extractor de leche') colocada.
-
Revise si las demás piezas del extractor de leche están intactas y bien
(ver 'Montaje del extractor de leche') colocadas.
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Asegúrese de que el extractor de leche esté bien ubicado sobre el
seno para permitir que se forme un sello entre el dispositivo y la piel.
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Si sigue sin sentir ningún tipo de succión, comuníquese con el Centro
de atención al consumidor a través de www.philips.com/support.
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De ser posible, pruebe un nivel de succión más bajo. Cuando se
extraiga leche por primera vez, comience con el nivel de succión
predeterminado (nivel 5 en el modo de estimulación, nivel 11 en el
modo de extracción) y aumente o reduzca el nivel según sea
necesario. Durante las distintas sesiones de extracción de leche,
niveles diferentes pueden resultarle más cómodos.
-
Asegúrese de solo usar las piezas del extractor de leche que se
incluyen con este dispositivo.
-
Revise si el diafragma de silicona está intacto (si no presenta fisuras
pequeñas, orificios, etc.).
-
Si el problema persiste, comuníquese con el Centro de atención al
consumidor, al www.philips.com/support.
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