Individuazione e risoluzione dei guasti
Le risposte a queste domande possono aiutare l'utente a risolvere eventuali problemi d'uso della porta per gatti In caso contrario, contattare il
Centro di assistenza clienti o visitare il nostro sito Web all'indirizzo www.petsafe.net
PROBleMA
La porta per gatti non risponde a un animale
programmato quando l'animale si trova
direttamente davanti alla porta
La porta per gatti non legge la chiavetta
abbastanza velocemente per l'animale
Il segnale acustico dentro o fuori non funziona
La tracciatura dell'animale non funziona
La porta per gatti emette un bip
La spia rossa lampeggia (lampeggia due volte
ogni 6 secondi)
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INDIVIDUAzIONE E RISOLUzIONE DEI GUASTI
SOlUZIONe
• Accertarsi che la modalità di funzionamento della porta sia impostata su Modalità Smart
(consultare "Modalità di funzionamento porta")
• Controllare se l'animale è stato programmato sulla porta per gatti.
• Controllare se la chiave del Passport
• Controllare che non ci siano altri microchip in prossimità della porta per gatti.
• Controllare se l'adattatore è collegato, o se si sta usando una batteria ricaricabile
Passport
™
controllare che sia correttamente inserita e completamente carica
• Accertarsi che il cavo del rivelatore di movimento è collegato dalla struttura interna alla
strutture esterna
• Accertarsi che il rivelatore di movimento sulla struttura interna ed esterna non sia ostruito.
• Controllare in che modo l'animale si avvicina alla porta per gatti. Se si avvicina dal lato,
il rivelatore di movimento potrebbe non rilevare l'animale e la porta per gatti non leggere
il microchip (consultare "Funzionamento dei Rivelatori di movimento" nel Manuale di
installazione) Riaddestrare l'animale (consultare la sezione "Addestramento animale" del
Manuale di installazione)
• Controllare che non ci siano dispositivi che trasmettono in radiofrequenza o dispositivi
elettronici che possano interferire con il funzionamento della porta per gatti
• Se il problema persiste, riprogrammare l'animale (consultare la sezione "Rileva microchip")
• Se il problema persiste dopo la riprogrammazione dell'animale, contattare il Centro di
assistenza ai clienti
• In presenza di più animali, accertarsi che il Tempo di blocco di ciascun animale sia
impostato su 1 o 2 secondi (consultare "Tempo di blocco") Se il Tempo di blocco di un
animale è più lungo, potrebbe impedire alla porta di aprirsi abbastanza velocemente per
l'animale successivo
• Potrebbe essere comparso un errore o una schermata di ATTENZIONE. Controllare la
presenza di messaggi sullo schermo a cristalli liquidi
• Accertarsi che la modalità di funzionamento della porta sia impostata su Modalità Smart
(consultare "Modalità di funzionamento porta")
• Controllare se l'animale porta la chiave del Passport
• Controllare se il volume è acceso (consultare "Controllo volume").
• Controllare che il segnale acustico dentro o fuori non sia impostato su spento (consultare
"Segnale acustico dentro o fuori")
• Accertarsi che la modalità di funzionamento della porta sia impostata su Modalità Smart
(consultare "Modalità di funzionamento porta")
• Controllare se l'animale porta la chiave del Passport
• Accertarsi che l'animale non entri o esca attraverso un'apertura diversa dalla porta
per gatti
• Se si sta usando una batteria ricaricabile Passport
Modalità batteria scarica e la batteria potrebbe necessitare una ricarica
• Potrebbe essere comparso un errore o una schermata di ATTENZIONE. Controllare la
presenza di messaggi sullo schermo a cristalli liquidi
• Indicatore batteria in esaurimento. Ricaricare la batteria agli ioni di litio.
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è collegata al collare dell'animale, se è il caso
™
™
programmata, se è il caso
programmata, se è il caso
™
, la porta per gatti potrebbe essere in
™