Editar/excluir un número de la lista de números bloqueados
menu ;
1. En modo Reposo , presione
, acceda Bloqueio>Originadas>Buscar y presione menu
2. A través de las teclas
y
3. En el caso que la clave/contraseña del auricular sea diferente del estándar de fábrica ( 0000 ),
menu
debe ser digitada la clave/contraseña actual del auricular y presionado
4. A través de las teclas
y
, busque el número que desea editar o excluir y presione
menu
Ok , luego seleccione entre las opciones Editar o Excluir y presione
Obs.: » Si la opción es Editar , introduzca el número correcto y, a continuación, presione
» Puede excluir la lista entera de números bloqueados, para ello, en el paso 2 acceda a Bloque-
menu
io>Originadas>Excluir y presione
Ok.
7.8. Línea
Selección Tono/Pulso
Esta función cambia el tipo de señalización del teléfono de multifrecuencia (tono) o decádico (pulso).
menu ;
1. En modo Reposo , presione
, acceda Línea>Tono/Pulso y presione
menu
2. A través de las teclas
y
menu
3. A través de las teclas
y
seleccione Tono o Pulso y presione
Estándar de fábrica: Tono.
Selección Pública/PABX
Esta función optimiza el audio de acuerdo con el sistema utilizado, cuando el teléfono esté conectado a una
central pública o cuando esté conectado a un PABX.
menu ;
1. En modo Reposo , presione
menu
2. A través de las teclas
y
, acceda Línea>Publ/PABX y presione
menu
3. A través de las teclas
y
seleccione Pública o PABX y presione
Estándar de fábrica: Pública.
Código de área
La configuración de código de área permite que la base excluya los primeros dígitos recibidos en la identi-
ficación cuando estos coincidan con el código configurado.
1. En modo Reposo , presione
menu ;
menu
2. A través de las teclas
y
, acceda Línea>Cód área y presione
3. Digite el código de área, por ejemplo, para el código de área 48, basta digitar 48, en seguida
menu
presione
Ok .
Categoría ID
La configuración de categoría ID deberá ser de acuerdo con el tipo de identificación DTMF recibida por
la línea por la cual la base está conectada. Con esta programación activa, el primer dígito recibido en la
identificación DTMF será eliminado antes de ser enviado a los auriculares.
1. En modo Reposo , presione
menu ;
menu
2. A través de las teclas
y
, accede a Línea>Categ ID y presione
3. A través de las teclas
y
seleccione No/Si para desactivar/activar la función y presione
menu
Ok .
Estándar de fábrica: Sí.
Tiempo de flash
Utilizada en el acceso a los servicios ofrecidos por la compañía telefónica o PABX (flash). El tiempo de flash
define el período del pulso de flash que la base usará al presionar la tecla menu
durante una llamada.
menu ;
1. En modo Reposo , presione
menu
2. A través de las teclas
y
, acceda Línea>Flash y presione
Ok ;
3. A través de las teclas
y
seleccione el tiempo de flash deseado y presione
7.9. Avanzados
En este menú esposible realizar configuraciones avanzadas inherentes al sistema DECT y a la línea a la que
el teléfono está conectado. Con excepción de la programación del modo Eco , las demás configuraciones se
guardan en la base y serán válidas para todos los auriculares registrados en esta.
Registro base
Es posible registrar hasta 7 auriculares de las series TS 25 y TS 51 sobre una base principal TS 25. Para eso, siga
uno de los procedimientos a seguir:
Si su teléfono está mostrando el mensaje Coloque en la base para registrar.
1. Coloque el auricular en la base principal y espere unos instantes hasta que se emita un bip
y exhibido el mensaje Reg Ok en la pantalla del auricular. En seguida la pantalla exhibirá el
mensaje Config?.
Si desea registrar a través del menú, o si su auricular ya está registrado sobre una base y desea cambiar el
registro a otra base.
menu ;
1. En modo Reposo , presione
menu
2. A través de las teclas
y
, accede Avanzados>Reg base y presione
3. En la base principal, mantenga la tecla Localizar (Page) (esta tecla está en la parte inferior de la
base) presionada hasta que el LED de la base comience a parpadear rápidamente;
4. Espera unos instantes hasta que se emite un sonido y se muestra el mensaje Reg Ok en la
pantalla del auricular.
Obs.: » Si el código PIN es diferente de 0000, el auricular solicitará el código PIN . Después de digitar el
menu
código PIN correcto presione
Ok.
» En caso de olvido del código PIN , póngase en contacto con el soporte técnico Intelbras.
Excluir auricular
Esta función permite excluir registros de auriculares que estén registrados en la base.
1. En modo Reposo , presione
menu ;
menu
2. A través de las teclas
e
, accede Avanzados>Exc telef y presione
menu
3. Digite el código PIN y presione
Ok ;
4. A través de las teclas
y
seleccione el auricular que desea eliminar el registro y presione
menu
el botón
Ok .
Código PIN
El código PIN es necesario para las funciones: registrar o excluir auriculares y excluir la agenda. Para cambiar
el código PIN de la base, siga el procedimiento:
menu ;
1. En modo Reposo , presione
menu
2. A través de las teclas
y
, accede Avanzados>Cód PIN y presione
menu
3. Digite el código PIN actual y presione
Ok ;
menu
4. Digite el nuevo código de 1 a 8 dígitos y presione
Ok ;
menu
5. Digite el nuevo código de nuevo para confirmar y presione
Ok .
Estándar de fábrica: 0000.
Obs.: en caso de olvido del código PIN , póngase en contacto con el soporte técnico Intelbras.
Modo Eco
Esta función permite que el teléfono ajuste su potencia de transmisión de señal de acuerdo con la distancia
en que se encuentra de la base principal, esto permite ahorrar batería cuando el auricular está cerca de
la base. Recomendamos deshabilitarla cuando ocurran fallas en la llamacción con el auricular cercano a
la base.
menu ;
1. En modo Reposo , presione
menu
2. A través de las teclas
y
, accede Avanzados>Modo Eco y presione
3. A través de las teclas
y
seleccione No/Si para desactivar/activar la función y presione
menu
Ok .
Estándar de fábrica: Sí.
8. Comunicación interna, transferencia de llamadas y
conferencia a tres
Obs.: el número del auricular es exhibido em modo Reposo a la derecha del nombre del auricular, por
ejemplo INTELBRAS 1 . En este caso, la extensión/interno es 1 .
8.1. Realizar llamada interna
Una llamada interna podrá involucrar solamente 2 auriculares que compartan la misma base, sin la necesi-
dad de ocupar una línea telefónica.
1. Presione
;
2. Digite el número de auricular deseado o a través de las teclas
y
seleccione el auricular
menu
que desea llamar y presione
Ok o la tecla
;
3. Espere que la otra persona atienda su llamada. Si nadie atiende la llamada en 90 segundos, la
operación será cancelada;
4. Presione
para cancelar o finalizar la llamada interna.
Obs.: » En el caso que sólo haya dos auriculares registrados en la base, el paso número 2 no existirá,
o sea, al presionar la tecla
será realizada automáticamente una llamada interna
al otro auricular.
» También es posible realizar la llamada interna presionando el número de la extensión y en segui-
da la tecla
.
Mientras esté hablando por teléfono con una conexión externa, puede llamar a otro teléfono.
1. Durante la llamada, presione
;
2. Digite el número del auricular deseado o a través de las teclas
y
seleccione el teléfono
menu
al que desea llamar y presione
Ok o la tecla
;
3. Espere que la otra persona atienda su llamada.
Obs.: » Para alternar entre la llamada externa y la interna, presione
Back.
» En el caso que sólo haya dos auriculares registrados en la base, el paso número 2 no existirá,
o sea, al presionar la tecla
será realizada automáticamente una llamada interna al
otro auricular.
8.2. Transferir una llamada
Puede transferir una conexión externa a otro auricular registrado en la misma base. Durante la transferencia,
el interlocutor oirá una melodía de espera.
1. Durante la llamada, presione
;
2. Digite el número de auricular deseado o a través de las teclas
y
seleccione el auricular
menu
al que desea llamar y presione
Ok o la tecla
;
3. Presione la tecla
.
Esta llamada externa será transferida para el otro auricular.
menu
Si el teléfono que recibe la transferencia no responde, puede presionar la tecla
la llamada.
Obs.: en el caso que sólo haya dos auriculares registrados en la base, el paso número 2 no existirá, o
sea, al presionar la tecla
será realizada automáticamente una llamada interna al otro auricular.
8.3. Recibir llamada interna
Al recibir una llamada interna, en la pantalla se exhibirán el nombre y el número del auricular que está
llamando. Para contestar, retire el auricular de la base y presione la tecla
. Si la función Atención au-
tomática está activada, solo es necesario retirar el auricular de la base. Para colgar, presione la tecla
8.4. Realizar una conferencia
Una conferencia telefónica puede implicar solamente 1 conexión externa y 2 auriculares que compartan la
misma base o 3 auriculares que comparten la misma base.
1 llamada externa y 2 auriculares que compartan la misma base
1. Durante una llamada externa, presione
;
2. Digite el número del auricular deseado o a través de las teclas
y
seleccione el auricular
menu
que desea llamar y presione
Ok o la tecla
;
3. Espere que la otra persona atienda su llamada;
4. Presione la tecla
, la conferencia será iniciada;
5. Para encerrar la conferencia presione la tecla
.
Obs.: en el caso que sólo haya dos auriculares registrados en la base, el paso número 2 no existirá, o
sea, al presionar la tecla
será realizada automáticamente una llamada interna al otro auricular.
3 auriculares que compartan la misma base
1. Durante una llamada interna, presione
;
Ok;
2. Digite el número del auricular deseado o a través de las teclas
menu
Ok o la tecla
que desea llamar y presione
Ok;
3. Espere que la otra persona atienda su llamada;
4. Presione la tecla
, la conferencia será iniciada;
menu
Ok.
5. Para cerrar la conferencia presione la tecla
.
9. Dudas frecuentes
menu
Ok.
Duda
Causa y solución
Asegúrese de que la batería está instalada correctamente
(consulte el ítem 5.1. Batería )
Verifique las conexiones (consulte el ítem 5. Instalación )
El teléfono no funciona
Recargue la batería (consulte el ítem 5.3. Carga de la
batería )
Desconecte la batería, espere 10 segundos y vuelva a
Ok;
conectarla
Ok.
Verifique las conexiones (consulte el ítem 5. Instalación )
Conecte otro aparato a la línea telefónica. Si el aparato
No escucho el tono de marcado
funciona correctamente, póngase en contacto con nuestra
red de Asistencia Técnica Autorizada. En caso contrario,
póngase en contacto con su compañía telefónica
No consigo hacer
La programación no será posible mientras el teléfono
programaciones
esté en una llamada
Ok ;
Aleje el auricular y la base de otros aparatos eléctricos (TV,
Ok.
radios, teléfonos inalámbricos, etc.)
Acérquese a la base
Hay ruidos e interferencias
Si el teléfono está conectado a una línea telefónica con
durante la llamada
servicio ADSL, se recomienda que la conexión tenga un
microfiltro ADSL de ruidos entre la base y la toma de la
línea telefónica. Póngase en contacto con su proveedor de
ADSL para obtener más detalles
Ok ;
Compruebe las conexiones (consulte el ítem 5. Instalación )
El auricular está lejos de la base
No consigo localizar el auricular
La batería puede estar descargada
Compruebe que otro teléfono está en uso
La batería puede estar desconectada (consulte el ítem 5.1.
Batería )
La vida útil de la batería puede haberse agotado. Adquiera
una nueva batería a través de nuestra red de Asistencia
La batería no está recargando
Técnica Autorizada
Ok ;
Compruebe la instalación de la base (consulte el ítem 5.
Instalación )
El auricular puede no encajar correctamente sobre la base,
compruebe el encaje
Es necesario contratar un servicio de identificación de
llamadas.
Póngase en contacto con su compañía telefónica
Si este aparato está conectado a otro equipo, como un
dispositivo de identificación de llamadas, desconéctelo y
conéctelo directamente a la toma de pared
menu
Ok.
Si este aparato está conectado a una línea telefónica con
El auricular no exhibe el
servicio
número del teléfono llamador
ADSL, se recomienda que la conexión tenga un microfiltro
ADSL de ruidos entre la base y la toma de la línea
telefónica. Póngase
en contacto con su proveedor de ADSL para obtener
detalles
Otro equipo telefónico conectado a la extensión puede
estar causando interferencia en el aparato. Desconecte
este equipo e inténtelo de nuevo
La selección de la categoría de identificación no
está configurada correctamente. Configure el
teléfono de acuerdo con su línea (consulte el ítem
Menú>Línea>Categoría ID
El número del llamador no está
Si el producto está conectado a una línea telefónica con
identificado correctamente
servicio ADSL, se recomienda que la conexión tenga un
microfiltro ADSL de ruidos entre la base y la toma de la
Ok;
línea telefónica. Póngase en contacto con su proveedor de
ADSL para obtener detalles
Verifique que la batería está instalada correctamente
(consulte el ítem 5.1. Batería )
Recargue la batería (consulte el ítem 5.3. Carga de la
La pantalla está apagada
batería)
Desconecte la batería espere 10 segundos y vuelva a
conectarla
Asegúrese de que el auricular está registrado en la base
Aparece el mensaje
Verifique si el cable del adaptador de tensión está
SIN ALCANCE en la pantalla
conectado correctamente en la base y conectado a toma
de energía eléctrica
Esta mensaje aparece cuando al intentar registrar
Ok;
Aparece el mensaje
un auricular en la base el tiempo para el registro es
SIN SEÑAL en el display
sobrepasado, intente el registro nuevamente
Parece el mensaje EN USO en
Verifique si tiene otro auricular siendo utilizado
la pantalla
Pueden variar de producto a producto, siendo esto una
Tonalidad y luminosidad de
característica normal y que no afecta la visualización de las
la pantalla
informaciones de la pantalla
Verifique las conexiones (consulte el ítem 5. Instalación )
El auricular está lejos de la base
Ok;
La batería puede estar descargada. Recargue la batería
(consulte el
El auricular no suena
ítem 5.3. Carga de la batería )
Desconecte la base de la red eléctrica, luego vuelva a
conectarla
Desconecte la batería, espere 10 segundos y conecte de
nuevo
Ok;
para retornar
.
y
seleccione el auricular
;
Póliza de garantía
Importado por:
Intelbras S/A - Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – Brasil – 88122-001
CNPJ 82.901.000/0014-41 – www.intelbras.com.br
[email protected] | www.intelbras.com
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de C.V, se compromete a reparar o cam-
biar las piezas y componentes defectuosos del producto, incluyendo la mano de obra, o bien, el producto
entero por un período de 1 año (3 meses por norma y 9 meses adicionales otorgados por el fabricante) a
partir de la fecha de compra. Para hacer efectiva esta garantía, solamente deberá presentarse el producto
en el Centro de Servicio, acompañado por: esta póliza debidamente sellada por el establecimiento en donde
fue adquirido, o la factura, o el recibo, o el comprobante de compra, en donde consten los datos específicos
del producto. Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección
mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El
aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o
reparación. Para instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de
recepción del producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario
proporcionado junto con el mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Industria de
Telecomunicación Electrónica Brasileña.
d. Cuando el producto ha sufrido algún daño causado por: accidentes, siniestros, fenómenos natu-
rales (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, variaciones de voltaje en la red eléctrica,
influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.).
e. Cuando el número de serie ha sido alterado.
Con cualquier Distribuidor Autorizado, o en el Centro de Servicio podrá adquirir las partes, componentes,
consumibles y accesorios.
Datos del producto y distribuidor.
Producto:
Colonia:
Marca:
C.P.:
Modelo:
Estado:
Número de serie:
Tipo y número de comprobante de compra:
Distribuidor:
Fecha de compra:
Calle y número:
Sello:
Nota aclaratoria
Buscar en el empaque del producto dos datos del importador responsable por ese producto que
usted adquirió, eso facilitará la atención de esta garantía.
Usted podrá también revisar en nuestra página web http://es.intelbras.com.br/asistencia-tecnica , los
centros de servicio responsables por los puntos de venta en Mexico.
Término de garantía
Queda expreso que esta garantía contractual es entregada mediante a las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la nota fiscal:
Fecha de la compra:
Modelo:
Nº de serie:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra eventuales vicios de
fabricación, que puedan presentarse, por el plazo total de 1 (un) año - siendo éste de 90 (noventa) días
de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual, contados a partir de la fecha de la compra del
producto por el Señor Consumidor, conforme consta en la factura de compra del producto, que es parte
integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual comprende el cambio
gratuito de partes, piezas y componentes que presentan vicio de fabricación, incluyendo los gastos con
la mano de obra utilizada en esta reparación. En el caso que no sea constatado vicio de fabricación, y
si vicio(s) proveniente(s) de uso inadecuado, el Señor Consumidor será responsable de estos gastos.
2. La instalación del producto debe ser hecha de acuerdo con el Manual del Producto y/o Guía de Instalaci-
ón. En el caso que su producto necesite la instalación y configuración por un técnico capacitado, busque
a un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos de estos servicios no están incluidos en
el valor del producto.
3. Constatado el vicio, el Señor Consumidor deberá inmediatamente comunicarse con el Servicio Autorizado
más cercano que conste en la relación ofrecida en el sitio www.intelbras.com , pues que exclusivamente
estos están autorizados a examinar y sanar el defecto durante el plazo de garantía aquí previsto. Si esto
no es respetado, esta garantía perderá su validez, ya que estará caracterizada la violación del producto.
4. En la eventualidad que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá enviarse al Servicio Autoriza-
do más cercano para consulta de la tasa de visita técnica. En el caso sea constatada la necesidad de la retirada
del producto, los gastos derivados, como las de transporte y seguridad de ida y vuelta del producto, quedan bajo
la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en la ocurrencia de cualesquiera de las hipótesis a continuación: a)
si el vicio no es de fabricación, pero si causado por el Señor Consumidor o por terceros extraños al fabricante;
b) si los daños al producto son oriundos de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundacio-
nes, desprendimientos, etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (sobretensión provocada por accidentes o
fluctuaciones excesivas en la red), instalación/uso en desacuerdo con el manual del usuario o derivados del
desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido influencia de naturaleza
química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido
adulterado o rayado; e) si el aparato ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso específicamente del pro-
ducto, que el Consumidor haga una copia de seguridad regularmente de los datos que constan en el producto.
7. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, y también por eventuales intentos de
fraudes y/o sabotajes en sus productos. Se recomienda que el Señor Consumidor mantenga las actualizacio-
nes del software y aplicaciones utilizadas en día, si es el caso, así como las protecciones de red necesarias
para protección contra invasiones (hackers). El equipamiento está garantizado contra vicios dentro de sus
condiciones normales de uso, siendo importante que se tenga consciencia de que, por ser un equipamiento
electrónico, no está libre de fraudes y violaciones que puedan interferir en su correcto funcionamiento.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementaria, Intelbras S/A se reserva el derecho
de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
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