Consejos Para Solucionar Problemas Telefónicos Y De Voip - Zoom ADSL X5v Guia Del Usuario

•
Si utiliza un equipo con Windows, lleve a cabo una operación
de liberación/renovación.
Windows 2000 y XP: desde el escritorio, haga clic en Inicio
|(Todos los) Programas | Accesorios | Símbolo del
sistema. Escriba ipconfig /all y pulse Intro. En el cuadro de
diálogo que aparecerá, compruebe que el adaptador NIC esté
resaltado en la lista desplegable, haga clic en Renovar y, a
continuación, en Liberar. Escriba 10.0.0.2 en la barra de
direcciones de su navegador. Debería aparecer el cuadro de
contraseña de red.
Windows 95, 98 y Me: desde el escritorio, haga clic en Inicio |
Ejecutar, escriba winipcfg y haga clic en Aceptar. En el
cuadro de diálogo que aparecerá, comprueba que el adaptador
NIC esté resaltado en la lista desplegable, haga clic en Renovar
y, a continuación, en Liberar. Escriba 10.0.0.2 en la barra de
direcciones de su navegador. Debería aparecer el cuadro de
contraseña de red.
Consejos para solucionar
problemas telefónicos y de VoIP
Al descolgar el teléfono no escucho un tono de marcar.
El tono de marcar que se escucha al descolgar el teléfono proviene
de la compañía telefónica local. Compruebe que:
•
Ha instalado cualquier tipo de adaptador telefónico que pueda
ser necesario para su país.
•
Su línea DSL está conectada firmemente al conector telefónico
de la pared.
Si hay otro conector telefónico para la misma línea, conecte el
teléfono en él y compruebe si se oye el tono de marcar. Si no lo
oye, póngase en contacto con la compañía telefónica local. Una vez
hecho esto, compruebe lo siguiente:
•
La compañía telefónica debe haber habilitado la línea DSL para
que admita llamadas telefónicas realizadas sobre la red pública.
Si no conoce la respuesta, tendrá que ponerse con contacto
Apéndice D: Solución de problemas 85