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P: Las piezas de recambio "originales" de Bombardier que se utilizan en las reparaciones bajo
garantía, ¿están también cubiertas por la garantía limitada?
R: Sí. Al ser instalada por un distribuidor autorizado de ATV Bombardier, cualquier pieza
"original" de Bombardier que se utilice en las reparaciones de garantía se incluye en el
período restante de la garantía del vehículo.
P: Si vendo el vehículo durante el período de garantía, ¿tendrá el nuevo propietario derecho a
la cobertura de garantía limitada durante el tiempo restante?
R: Sí, siempre y cuando el fabricante tenga constancia de la compraventa.
P: ¿Cómo puedo recibir el mejor servicio como propietario?
R: La satisfacción, la seguridad y una buena relación con los propietarios de productos
Bombardier son objetivos primordiales de cualquier distribuidor de ATV y de Bombardier
Inc. Por lo general, de cualquier problema que pueda surgir con respecto a los aspectos
comerciales o al uso del vehículo se harán cargo los departamentos comercial o de
asistencia del concesionario o distribuidor autorizado. No obstante, se reconoce que, a
pesar de que todas las partes actúen con la mejor intención, en ocasiones puede surgir
algún malentendido. Con frecuencia, las quejas son el resultado de una ruptura de la
comunicación y pueden ser rápidamente resueltas por un responsable del
concesionario. Si el problema ya ha sido tratado con el responsable comercial o de
asistencia, póngase en contacto con el gerente del concesionario.
Siempre estamos interesados en recibir sus comentarios acerca del vehículo
Bombardier.
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