Servicio
7
Servicio técnico electrónico de SEW‑EURODRIVE
7
Servicio
7.1
Servicio técnico electrónico de SEW‑EURODRIVE
178
Instrucciones de funcionamiento – MOVIDRIVE
En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, diríjase al servicio de atención
al cliente de SEW‑EURODRIVE. Encontrará las direcciones en
eurodrive.com.
Para que el servicio de atención al cliente de
ayuda más eficaz, indique lo siguiente:
•
Datos acerca del tipo de unidad presentes en la placa de características (p. ej. de-
signación de modelo, número de serie, ref. de pieza, clave del producto, número
de pedido de compras)
•
Breve descripción de la aplicación
•
Mensaje de fallo del indicador de estado
•
Tipo de fallo
•
Circunstancias del fallo
•
Sucesos inusuales que hayan ocurrido justo antes del fallo
®
technology
SEW‑EURODRIVE
pueda prestarle una
www.sew-