Línea De Atención Al Cliente - Medion MD 10072 Manual De Instrucciones

Si durante la reparación se comprobase que se trata de un fallo no cubierto por la
garantía, el garante se reservará el derecho de facturar los gastos en forma de un
importe global, así como la reparación a cargo del cliente para el material y el traba-
jo según un presupuesto presentado al cliente. Usted como cliente será informado
con anterioridad; le corresponde el derecho a aceptar o rechazar este procedimien-
to.
15.1.2. Exclusión
No se asume la garantía de fallos y daños originados por influencias externas, da-
ños accidentales, uso inadecuado, así como modificaciones, reformas, ampliaciones,
uso de piezas procedentes de otros fabricantes, descuido, virus o errores de softwa-
re, transporte inadecuado, embalaje inadecuado o la pérdida durante el reenvío del
producto.
La garantía se extinguirá en caso de que el fallo del aparato se haya ocasionado du-
rante un mantenimiento o una reparación efectuados por personal ajeno al servicio
técnico autorizado por el garante. También se anulará la garantía si se han modifica-
do o vuelto ilegibles las pegatinas o números de serie del aparato o una parte inte-
grante del mismo.
15.1.3. Línea de atención al cliente
Antes de remitir el aparato al garante tiene que comunicarse con nosotros a través
de la línea de atención al cliente o del portal de servicio. Recibirá la información de
cómo podrá hacer valer su derecho a garantía.
El uso de la línea de atención al cliente puede estar sujeto a gastos.
La línea de atención al cliente no significa bajo ningún concepto dar al usuario ins-
trucciones para manejar el software o hardware, leer al usuario el manual de instruc-
ciones o proporcionar asistencia para productos ajenos.
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