Fluent Flüssigkeitsmanagementsystem
Kapitel 15: Service- und Garantieinformationen
Dieses Kapitel enthält Informationen zu den empfohlenen Wartungsintervallen sowie zur Zertifizierung, zum technischen Kundendienst und zur Garantie.
Wartung durch autorisierten Servicetechniker
Zweijähriges Wartungsintervall
Zur Gewährleistung von Sicherheit und Funktionalität wird empfohlen, das System in angemessenen Zeitabständen von Hologic Mitarbeitern warten zu lassen.
Das Mindestintervall für Wartungen ist zwei Jahre, abhängig von Häufigkeit und Dauer der Verwendung.
Wird dieses Intervall nicht eingehalten, übernimmt der Hersteller keine Haftung für die Funktionssicherheit des Systems. Ein Aufkleber auf der Rückseite des
Systems enthält den nächsten Serviceprüfungs- oder Wartungstermin.
Garantieinformationen
Falls in der Vereinbarung nicht ausdrücklich anders aufgeführt, gilt Folgendes: i) Für von Hologic hergestellte Geräte wird dem ursprünglichen Kunden ein (1) Jahr
ab Versanddatum, oder falls eine Installation notwendig ist, ab Installationsdatum („Garantiezeitraum") gewährleistet, dass sie im Wesentlichen gemäß den
veröffentlichten Produktspezifikationen funktionieren. ii) Die Gewährleistung für Röntgenröhren für digitale Mammografie-Aufnahmen gilt für vierundzwanzig
(24) Monate. In diesem Zeitraum gilt die Gewährleistung für die Röntgenröhren während der ersten zwölf (12) Monate in vollem Umfang und während der
Monate 13–24 auf einer linearen anteiligen Basis. iii) Für Ersatzteile und aufgearbeitete Teile gilt eine Gewährleistung für den Rest des Garantiezeitraums
bzw. neunzig (90) Tage ab Versanddatum, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. iv) Für Verbrauchsmaterialien wird für einen Zeitraum, der mit dem auf der
Packung angegebenen Verfallsdatum endet, gewährleistet, dass sie gemäß den veröffentlichten Spezifikationen funktionieren. v) Für lizenzierte Software wird
gewährleistet, dass sie gemäß den veröffentlichten Spezifikationen funktioniert. vi) Für Dienstleistungen wird die fachgerechte Durchführung gewährleistet.
vii) Die Gewährleistung für nicht von Hologic stammende Geräte wird von ihren jeweiligen Herstellern angeboten und solche Herstellergarantien erstrecken sich
auf die Kunden von Hologic, soweit vom Hersteller solcher nicht von Hologic stammenden Geräte genehmigt. Hologic gewährleistet nicht die ununterbrochene
oder fehlerfreie Verwendung von Produkten oder die Verwendbarkeit seiner Produkte mit nicht von Hologic stammenden autorisierten Produkten Dritter.
Diese Garantien gelten nicht für Artikel, die: (a) von anderem als von Hologic autorisiertem Personal repariert, bewegt oder geändert wurden; (b) physischer
(einschließlich thermischer und elektrischer) Belastung, Zweckentfremdung oder unsachgemäßem Gebrauch ausgesetzt wurden; (c) auf jegliche Weise
aufbewahrt, gewartet oder bedient wurden, die nicht den anwendbaren Spezifikationen oder Anweisungen von Hologic entspricht, was auch die Verweigerung des
Kunden einschließt, von Hologic empfohlene Software-Aktualisierungen vorzunehmen; oder (d) als gelieferte Ware ausgewiesen wird, die nicht einer Garantie von
Hologic unterliegt, bzw. die als Vorveröffentlichung oder „wie besehen" verkauft wird.
Technischer Kundendienst und Produktrücksendeinformation
Sollte das Fluent Flüssigkeitskontrollsystem nicht wie vorgesehen funktionieren, kontaktieren Sie bitte Hologic oder Ihren Vertriebsmitarbeiter. Wenn das Produkt
aus irgendeinem Grund an Hologic zurückgegeben werden muss, vergibt der technische Kundendienst eine Rücksendeberechtigungsnummer (RMA-Nummer).
Senden Sie das Fluent Flüssigkeitsmanagementsystem gemäß den Anweisungen des technischen Kundendienstes zurück. Stellen Sie sicher, dass das Fluent
Flüssigkeitsmanagementsystem mit einem sauberen, feuchten Tuch und Desinfektionsmittel oder Isopropylalkohol gereinigt und alle Zubehörteile der Verpackung
beigelegt wurden, bevor es zurückgeschickt wird.
Hologic und deren Händler und Kunden in der Europäischen Union sind gehalten, die Anforderungen der Richtlinie 2002/96/EG über Elektro- und Elektronik-
Altgeräte (WEEE) zu erfüllen. Hologic ist bemüht, den landesspezifischen Anforderungen zur umweltgerechten Behandlung seiner Produkte zu entsprechen.
Das Ziel von Hologic ist es, den aus der Entsorgung seiner Elektro- und Elektronikgeräte entstehenden Abfall zu reduzieren. Hologic ist sich der Vorteile einer
potenziellen Wiederverwendung, Aufbereitung, Recycling oder Wiederherstellung eines solchen WEEE zur Reduzierung der Menge von Gefahrstoffen in der Umwelt
bewusst.
Hologic-Kunden in der Europäischen Union sind dafür verantwortlich, dass Medizinprodukte, die mit dem folgenden Symbol markiert sind, welches angibt, dass
die WEEE-Richtlinie anwendbar ist, nicht ohne Genehmigung der lokalen Behörden im Haushaltsmüll entsorgt werden.
Kapitel 15: Service- und Garantieinformationen
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