Responsabilidades De La Garantía Del Usuario; Cómo Presentar Un Reclamo - Ingersoll Rand Club Car Onward Manual Para El Usuario

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• Las piezas de repuesto utilizadas para los servicios de mantenimiento requeridos.
• Daños consecuenciales tales como pérdida de tiempo, molestias, pérdida del uso del motor o equipo, etc.
• Cargos de diagnóstico e inspección que no generen que se realicen servicios elegibles para la garantía.
Cualquier pieza de repuesto no autorizada, o mal funcionamiento de las piezas autorizadas debido al uso de
dichas piezas no autorizadas.
RESPONSABILIDADES DE LA GARANTÍA DEL USUARIO
Como usuario del motor, usted es responsable de realizar el mantenimiento requerido que se indica en el manual del
usuario. CLUB CAR recomienda que conserve todos los recibos que cubran el mantenimiento de su motor, pero
CLUB CAR no puede negar la garantía únicamente por la falta de recibos o por no garantizar la realización de todo
el mantenimiento programado.
Como usuario del motor, debe saber que CLUB CAR puede denegar la cobertura de la garantía si su motor o una
pieza han fallado debido a abuso, negligencia, mantenimiento incorrecto o modificaciones no aprobadas.
Usted es responsable de presentar su motor al distribuidor autorizado más cercano autorizado por CLUB CAR
cuando exista un problema.
Si tiene alguna pregunta con respecto a sus derechos y responsabilidades relacionados con la garantía, debe
comunicarse con el Departamento de Servicios de Atención al cliente de CLUB CAR al 706-863-3000 para obtener la
información.
COSAS QUE DEBE SABER SOBRE EL MANTENIMIENTO Y REPARACIONES BAJO GARANTÍA DEL SISTEMA
DE CONTROL DE EMISIONES
Usted es responsable del mantenimiento adecuado del motor. Debe guardar todos los recibos y registros de
mantenimiento que cubran el desempeño del mantenimiento periódico en caso de que surjan preguntas. Estos
recibos y registros de mantenimiento deben transferirse a cada propietario posterior del motor. CLUB CAR se
reserva el derecho de denegar la cobertura de la garantía si el motor no se ha mantenido correctamente. Los
reclamos de garantía no se rechazarán, sin embargo, únicamente por la falta de mantenimiento requerido o por
no mantener registros de mantenimiento.
EL MANTENIMIENTO, EL REEMPLAZO O LA REPARACIÓN DE DISPOSITIVOS Y SISTEMAS DE CONTROL
DE EMISIONES PUEDE REALIZARLOS CUALQUIER ESTABLECIMIENTO DE REPARACIÓN O INDIVIDUO;
SIN EMBARGO, LAS REPARACIONES BAJO GARANTÍA DEBE REALIZARLAS UN CONCESIONARIO DE
SERVICIO AUTORIZADO POR CLUB CAR. EL USO DE PIEZAS QUE NO SON EQUIVALENTES EN DESEMPEÑO
Y DURABILIDAD A LAS PIEZAS AUTORIZADAS PUEDE ALTERAR LA EFICACIA DEL SISTEMA DE CONTROL DE
EMISIONES Y PUEDE TENER UN IMPACTO EN EL RESULTADO DE UN RECLAMO DE GARANTÍA.
Si se utilizan otras piezas autorizadas por CLUB CAR para reemplazos de mantenimiento o para la reparación de
componentes que afecten el control de emisiones, asegúrese de que tales piezas están garantizadas por su fabricante
como equivalentes a las piezas autorizadas por CLUB CAR en cuando a su rendimiento y durabilidad.
CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO
Todas las reparaciones que califiquen bajo esta garantía limitada deben realizarlas un concesionario autorizado por
CLUB CAR. En el caso de que cualquier pieza relacionada con emisiones se encuentre defectuosa durante el período
de garantía, deberá notificar al Departamento de Servicio de Atención al Cliente de CLUB CAR al 706-863-3000 y
se le avisará al concesionario o proveedores de servicio de garantía correspondiente donde se pueda realizar la
reparación bajo la garantía.
Garantía de defectos en componentes que generen emisiones a nivel federal
Manual para el usuario de vehículos Onward
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