Solución De Problemas; Escaneo Y Otros Problemas; Problemas De Escaneado - Brother ADS-1190 Guía Del Usuario Online

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Escaneo y otros problemas

Problemas de escaneado

Problemas
Se producen errores
TWAIN o WIA cuando
se empieza a escanear.
(Windows)
Se producen errores
TWAIN cuando se
empieza a escanear.
(Mac)
Aparecen líneas
verticales en la imagen
escaneada.
Se pierde la imagen
escaneada.
La imagen escaneada
resulta inclinada.
(ADS-1700W)
> Si tiene problemas con el equipo
Causa
El controlador TWAIN o WIA no se
eligió como controlador principal de la
aplicación de escaneado.
El controlador TWAIN no se eligió
como controlador principal de la
aplicación de escaneado.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie de las bandas del cristal.
Las guías de papel no están
ajustadas para adaptarse al ancho
del documento.
Los ajustes no son apropiados para
el documento. Por ejemplo, se ha
alimentado un documento de tamaño
Carta/A4 cuando estaba
seleccionado Ejecutivo/A5 Carta
como tamaño del documento.
-
Si utiliza un tamaño de documento
prestablecido, la torcedura de
documentos no se podrá corregir de
forma automática.
> Escaneo y otros problemas
Sugerencias
Asegúrese de que el controlador TWAIN o WIA de
Brother está seleccionado como fuente principal en
su aplicación de escaneado. Por ejemplo, en
™ ™
Nuance PaperPort 14SE, haga clic en
Configuración de digitalización > Seleccionar....
Seleccione el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador
TWAIN de Brother como controlador principal en la
aplicación.
También puede escanear documentos con el
controlador de escáner ICA.
Limpie las bandas del cristal del interior del equipo.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner y
los rodillos
Ajuste suavemente las guías de papel para que
coincidan con el ancho del documento. Cuando
Tamaño de escaneado esté configurado en
Automático, y esté escaneando un documento que
contenga varios tamaños de página, introduzca las
páginas estrechas en forma recta y lo más cerca
posible del centro del equipo. Si el documento no
permanece recto al introducirse, utilice la opción
de escaneado continuo.
Asegúrese de que los ajustes del tamaño del
documento sean apropiados para el documento.
Configure los ajustes de margen y ajuste la
posición de escaneado.
Configure los ajustes de margen y ajuste la
posición de escaneado.
Seleccione Autom. para Tamaño documento.
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