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Solución de problemas
Mensajes de error (Windows
Si se produce un error, Button Manager V2 mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los
mensajes de error más frecuentes.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo. Si, después de leer esta tabla, todavía necesita ayuda,
el Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes
para la solución de problemas.
Visítenos en nuestro sitio Web http://solutions.brother.com/, diríjase a su página de inicio de su modelo
y haga clic en Preguntas frecuentes y soporte técnico.
Mensaje de error
Host no válido.
El nombre de usuario no puede quedar
en blanco.
Nombre de usuario o contraseña
incorrecta.
URL de host de proxy no válida.
Número de puerto no válido.
No se ha podido configurar el proxy
automáticamente.
La configuración de proxy no es correcta.
El directorio deseado no existe y no se
puede crear.
No se puede conectar con el punto de
servicio remoto.
La conexión se ha cerrado antes de
tiempo.
Se ha excedido el límite de tamaño
especificado.
®
)
Causa
Los datos ingresados en el campo
del nombre del Host no tienen el
formato correcto.
El campo del nombre del usuario
se encuentra vacío.
Es posible que no esté autorizado
el inicio de sesión del usuario para
acceder al servidor, o que se haya
ingresado una contraseña
incorrecta.
Es probable que la dirección URL de
host de proxy no sea la correcta.
Es probable que el número de puerto
del servidor de red no sea el correcto.
Es probable que las configuraciones
del proxy no sean correctas.
Es probable que la subcarpeta no
exista.
No se recibió respuesta del servidor
remoto.
Es probable que la conexión de red
se encuentre temporalmente
interrumpida.
Es probable que el archivo de
imagen que cargó al servidor sea
demasiado grande y exceda el límite
de tamaño.
Acción
Asegúrese de que la sintaxis sea
la correcta y de que se hayan
suministrado las partes que se
requieren de la ruta del servidor
de archivos en red.
Introduzca el nombre de usuario.
Asegúrese de ingresar el nombre
de usuario y la contraseña correctos.
Es probable que deba contactar
al administrador del sistema para
obtener el permiso para acceder
al servidor de archivos en red.
Verifíquela con la ayuda del
administrador del sistema.
Verifique junto con el administrador
del sistema el número de puerto
correcto para el servidor de red.
Verifique que se configure el proxy
correctamente con la ayuda del
administrador del sistema.
Consulte al administrador del
sistema si usted tiene el permiso
para crear la subcarpeta.
Esto puede deberse a un problema
de red. Puede intentar nuevamente
más tarde o consultar al
administrador del sistema.
Esto puede deberse a un problema
de red. Puede intentar nuevamente
más tarde o consultar al
administrador del sistema.
Consulte al administrador del
sistema sobre los límites de tamaño
del archivo.
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