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S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Pulse Inicio
•
Programas y, a continuación,
ActiveSync
multifunción derecha) y seleccione
Configurar servidor. Asegúrese de que
el valor de verificación de contraseña
está activado. Se requiere para la
sincronización inalámbrica.
Tengo problemas para enviar correo
electrónico
Si puede recibir mensajes de correo
electrónico pero no puede enviarlos,
pruebe con los siguientes pasos en orden:
Asegúrese de que su proveedor de
•
servicios de Internet o proveedor de
correo electrónico le permita acceder
al correo electrónico desde un
smartphone. Algunos proveedores no
ofrecen esta opción; otros requieren
una actualización para acceder al correo
electrónico en un smartphone.
Pulse Inicio
•
y, a continuación, ActiveSync
Menú (tecla multifunción derecha) y
seleccione Configurar servidor.
Compruebe que la casilla de verificación
SSL está activada.
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C O R R E O E L E C T R Ó N I C O
, seleccione
. Pulse Menú (tecla
, seleccione Programas
. Pulse
Introduzca el nombre de otro servidor de
•
correo saliente para enviar correo.
Muchos proveedores de servicios de
Internet, como las empresas que
proporcionan acceso por cable, requieren
que se tenga una conexión a Internet a
su red para enviar el correo a través de
sus servidores. En ese caso, casi
siempre se pueden recibir correos desde
estas cuentas, pero si desea enviar
correos, debe enviarlos a través de otros
servidores (consulte Configuración de
una cuenta IMAP o POP en la aplicación
Mensajería: proveedores habituales de
correo electrónico).
Los archivos vCard o vCal adjuntos al
mensaje de correo electrónico no se
reenvían correctamente
Microsoft Office Outlook tiene varias
funciones, incluyendo vCard y vCal que
funcionan con el software de correo
electrónico cliente en un equipo Windows.
Para que éstas funcionen correctamente,
dicho software debe configurarse de forma
adecuada. Siga estos pasos para
comprobar la configuración:
1 Haga clic en Inicio en el equipo y
seleccione Configuración.