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S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
4 Salga de todas las aplicaciones activas,
incluidos los antivirus y las aplicaciones
de seguridad de Internet.
5 Para volver a instalar el software,
cambie el smartphone al modo de
instalación y conéctelo al equipo. A
continuación, siga las instrucciones en
pantalla. Consulte Instalación del
software de sincronización de escritorio
para obtener instrucciones.
Restablecimiento del
smartphone
Restablecimiento automático
Un restablecimiento automático se
asemeja a reiniciar un equipo. Si el
smartphone no responde o si encuentra
dificultades para llevar a cabo la
sincronización con el equipo, el
restablecimiento automático puede ser
de utilidad.
1 Si el smartphone responde a
las pulsaciones de teclas, mantenga
pulsado el botón de Encendido
para apagar el teléfono.
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R E S T A B L E C I M I E N T O D E L S M A R T P H O N E
2 Si la pantalla está encendida, pulse el
botón de Encendido
la pantalla.
3 Retire el panel posterior del
smartphone.
4 Extraiga el lápiz óptico de su ranura.
5 Utilice la punta del lápiz óptico para
pulsar suavemente el botón de
restablecimiento.
para apagar
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