Palm treo pro Guia Del Usuario página 366

14
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
La sincronización comienza pero no
finaliza
Compruebe que ha instalado el software
de escritorio que se incluye con el
smartphone. Si no está seguro de si este
software está instalado, vuelva a instalarlo
(consulte Reinstalación del software
de escritorio).
Los archivos de vídeo y de música no
sincronizan
1 Asegúrese de que tiene Windows
Media Player 10 o posterior instalado en
el equipo.
2 Vuelva a instalar el software de
sincronización de escritorio (consulte
Reinstalación del software
de escritorio). La sincronización de los
archivos multimedia no se lleva a cabo si
ha instalado el software de
sincronización antes de instalar
Windows Media Player.
Después de la sincronización, mis citas
aparecen en la hora incorrecta
1 Compruebe que ha instalado el
software de sincronización de escritorio
que se incluye con el smartphone. Si no
366
S I N C R O N I Z A C I Ó N
está seguro de si este software está
instalado, vuelva a instalarlo (consulte
Reinstalación del software
de escritorio).
2 Abra Microsoft Office Outlook y corrija
las entradas erróneas.
3 Introduzca manualmente la información
agregada a su smartphone desde la
última sincronización realizada.
4 Sincronice el smartphone con el equipo.
No funciona la sincronización
programada
De forma predeterminada, una
sincronización programada no funciona
mientras se está en itinerancia. De este
modo se evitan los cargos de itinerancia en
la cuenta. Si no le preocupan los cargos de
itinerancia, siga estos pasos para continuar
el programa de sincronización mientras se
encuentra en itinerancia:
1 Pulse Inicio y seleccione
Programas.
2 Seleccione ActiveSync
3 Pulse Menú (tecla multifunción
derecha) y seleccione Programación.
4 Active la casilla de verificación Utilizar
valores anteriores en itinerancia.
.